Если вы создали учетную запись EA для своего ребенка, а он еще не достиг минимального возраста, установленного в вашей стране, у него будет детская учетная запись EA. Когда он достигнет минимального возраста, вы сможете обновить его детскую учетную запись до подростковой.
Когда ребенок достигнет минимального возраста, установленного в вашей стране, то при каждом входе в EA app он будет получать всплывающее сообщение о том, что учетную запись можно обновить. После обновления детской учетной записи до подростковой ребенок сможет указать свой адрес электронной почты, чтобы включить двухфакторную идентификацию и обезопасить учетную запись.
Узнайте подробнее про возрастные ограничения для детских учетных записей.
Детская учетная запись подключена к взрослой учетной записи родителя или опекуна. Вы можете сменить детскую учетную запись на взрослую только войдя в EA app с помощью детской учетной записи — под взрослой учетной записью родителя или опекуна это сделать нельзя.
Все зависит от игры и платформы, на которой играет ребенок. Ознакомьтесь со статьей, в которой об этом все подробно рассказано.
Родители или опекуны должны создать детскую или подростковую учетную запись. Узнайте, как настроить детскую учетную запись.
С подростковой учетной записью EA у подростка будет доступ ко всем возможностям наших игр и сервисов (однако эти настройки могут быть изменены в родительском контроле консоли или приложения EA app). Примеры:
К таким действиям относятся:
Однако в отличие от взрослой учетной записи EA, подростковую учетную запись можно подключить ко взрослой, что позволит устанавливать ограничения на игру и траты.
Возможно, вы или ваш ребенок забыли пароль от учетной записи? Вот как его сбросить.