МЕНЮ МЕНЮ

Узнайте, как найти свой адрес электронной почты в настройках учетной записи или в меню некоторых из ваших любимых игр на PlayStation и Xbox.

EA app EA.com В игре Дополнительная помощь

Пытаетесь войти в учетную запись EA, но не можете вспомнить адрес электронной почты или пароль? Информация о вашей учетной записи ЕА находится в приложении EA app и в меню большинства игр на вашей игровой приставке.

  1. Запустите приложение EA app и выполните вход в свою учетную запись EA.
  2. Нажмите на значок меню (он выглядит как три горизонтальные линии) в верхнем левом углу приложения и выберите «Настройки». Если вы играете на Mac, на экран настроек  можно попасть из раскрывающегося меню EA app на панели задач.
  3. Нажмите «Моя учетная запись».
  4. В разделе «Мой профиль» нажмите «Управление».
  5. Откроется окно браузера с настройками вашей учетной записи на веб-сайте EA.com/ru. Во вкладке «Обо мне» вы сможете частично просмотреть свой адрес электронной почты.
  1. Откройте новое окно браузера в режиме приватного просмотра (инкогнито).
    • Важно использовать приватный просмотр из-за кэша в обычном режиме работы браузера.
  2. Откройте страницу выполнения входа на веб-сайте EA.com/ru.
  3. Выполните вход с помощью своего номера телефона или выберите кнопку вашей платформы и выполните вход с помощью адреса электронной почты, подключенной к учетной записи платформы.
  4. После этого вход в учетную запись EA будет выполнен.
    • Если вам потребуется подтвердить свою учетную запись, следуйте инструкции.
  5. Выберите вкладку «Управление учетной записью», а затем — «Смена адреса электронной почты» из раскрывающегося меню.
  6. В разделе «Адрес электронной почты» вы увидите часть адреса электронной почты, который использовался при создании учетной записи EA.

Если вы хотите изменить адрес электронной почты, следуйте этой инструкции.

Вы не сможете выполнить вход в свою учетную запись EA, используя учетную запись платформы Nintendo Switch™, даже если она подключена к вашей учетной записи EA.

Эти инструкции распространяются только на игры для консолей (PlayStation и Xbox One).

EA SPORTS FC™ 24

  1. Прокрутите вправо до пункта «Настройки».
  2. Откройте «Сетевые параметры».
  3. Откройте «Учетная запись EA».

Здесь вы найдете свой публичный идентификатор, привязанный к учетной записи ЕА адрес электронной почты и дату присоединения.

Madden NFL 22, Madden NFL 23 и Madden NFL 24

  1. Выполните вход с помощью идентификатора PlayStation или тега игрока Xbox.
  2. Из главного меню прокрутите вправо до значка в виде трех точек. Нажмите на него, чтобы открыть его.
  3. Нажмите «Параметры».
  4. Откройте «Учетная запись EA».

Вверху вы увидите адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи ЕА.

NBA LIVE 18 и NBA LIVE 19

PlayStation:

  1. Откройте «Настройки», а затем «Сетевые параметры».
  2. Выберите свою учетную запись EA.

Xbox:

  1. Прокрутите вправо до пункта «Настройки».
  2. Нажмите Xbox Live.

В верхней части экрана вы увидите адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи EA. Вы можете обновить свои данные в NBA LIVE 18 и NBA LIVE 19 на сайте EA.com/ru.

NHL 22, NHL 23 и NHL 24

  1. Найдите и откройте «Настройки».
    • Если вы не прикрепили данный пункт, прокрутите вниз, чтобы просмотреть все разделы меню.
  2. Откройте «Сетевые параметры».
  3. Откройте «Учетная запись EA».

Здесь вы найдете свой публичный идентификатор, привязанный к учетной записи ЕА адрес электронной почты и дату присоединения.

UFC 4 и UFC 5

  1. Найдите и откройте «Настройки».
  2. Перейдите в учетную запись и нажмите на учетную запись EA.

Здесь вы найдете свой публичный идентификатор, привязанный к учетной записи ЕА адрес электронной почты и дату присоединения.

Хотите изменить адрес электронной почты, привязанный к вашей учётной записи ЕА? Узнайте, как изменить данные учётной записи.

Используйте адрес электронной почты, к которому у вас всегда есть доступ (например, личный почтовый ящик на Yahoo или Gmail), а не рабочий или учебный почтовый ящик. Благодаря этому вы при необходимости всегда сможете восстановить свою учетную запись.

Если у вас нет доступа к адресу электронной почты, не помните полный адрес или у вас нет доступа к методам проверки имени пользователя EA, узнайте, как получить помощь по вашей учетной записи.

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

Не то, что вы искали? Попробуйте поискать ещё.

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

X