Как изменить данные учетной записи EA

Вы можете обновить данные учетной записи (адрес электронной почты, имя, дату рождения и многое другое), но в зависимости от действующего в вашей стране законодательства могут присутствовать ограничения на частоту изменения определенных данных.

Изменение основной информации в Origin

1. Перейдите на вкладку «Данные учетной записи» в настройках учетной записи EA.
2. Нажмите «Изменить» около
   • ИДЕНТИФИКАТОР ЕА
   • Имя
   • дата рождения;
     • Напоминаем: учетные записи лиц младше 18 лет считаются учетными записями несовершеннолетнего, и вы не сможете самостоятельно изменить дату рождения, указанную в этих учетных записях.
   • Адрес электронной почты
     • Рекомендуется использовать адрес электронной почты, к которому у вас всегда будет доступ. Адреса в частных доменах, например, учебные или рабочие, могут стать неактивными, когда вы закончите учебу или смените работу. А вот восстановить учетную запись и пароль на таких бесплатных сервисах, как Yahoo или Gmail, гораздо проще. Адрес электронной почты нужен не только для проверки вашей учетной записи EA — он также защищает вашу игру и расширяет игровые возможности.
   • Номер телефона
   • Региональные настройки, чтобы обновить страну проживания или предпочитаемый язык. Вы также можете нажать «Показать», чтобы просмотреть эти настройки.

Перед редактированием некоторых настроек потребуется удостоверить вашу личность. Выберите «Отправить код безопасности», а затем введите код, отправленный на ваш адрес электронной почты.

Добавление дополнительного адреса электронной почты

Дополнительный адрес электронной почты позволит вам восстановить пароль, если вы не сможете войти в свою учетную запись EA и основную электронную почту.

1. Перейдите на вкладку «Безопасность и конфиденциальность» в настройках вашей учетной записи EA.
2. Найдите раздел «Дополнительный адрес эл. почты».
3. Выберите «Добавить».
4. Мы отправим вам код, чтобы подтвердить вашу личность. Введите код и нажмите «Отправить».
5. Введите адрес электронной почты, отличный от того, который использовался для регистрации вашей учетной записи EA, и нажмите «Продолжить».
6. Откройте указанную электронную почту и найдите присланный нами код безопасности.
7. Введите код безопасности в окне подтверждения на странице настроек учетной записи EA.

Теперь при смене пароля вы сможете получить на новый адрес такие же инструкции по сбросу пароля и подтверждению, как и на основной адрес электронной почты.

Нажмите на эту ссылку, чтобы обновить свой пароль EA, если вы забыли его.

Есть ли у вашего ребенка учетная запись? Узнайте, как сменить пароль в детской учетной записи.

Если вы хотите играть в наши игры на другой платформе, вам понадобится привязать учетную запись платформы к вашей учетной записи EA. Следуйте нашей инструкции, чтобы привязать учетные записи:

• Тег игрока Xbox, сетевой идентификатор PlayStation™Network или учетная запись Nintendo
• Steam
• Prime Gaming

Вы также можете привязать свою учетную запись EA к следующим сервисам:

• YouTube
• Twitch
• Facebook
  

• Если вы не можете обновить учетную запись, так как не можете войти в нее, свяжитесь с нами.
• Подпишитесь на страницу @EAHelp, чтобы быть в курсе последних новостей о наших сервисах и играх.