Вы можете обновить сведения учетной записи (например, адрес электронной почты, имя, дату рождения и многое другое), но в зависимости от законов вашей страны или даты прошлого обновления определенных данных могут быть ограничения.

Изменение основной информации в Origin

1. Откройте «Настройки учётной записи EA и платёжной информации».
2. Нажмите на вкладку «Обо мне». 
3. Нажмите «Изменить» около разделов:
   • Базовая информация, чтобы обновить идентификатор EA, имя, фамилию и дату рождения. 
     • Примечание. Учетные записи лиц младше 18 лет считаются детскими учетными записями, и вы не сможете обновить возраст, указанный в этих учетных записях, самостоятельно.
   • Адрес электронной почты, чтобы обновить адрес электронной почты, который имеется у нас в системе.
     • Рекомендуется использовать адрес электронной почты, к которому у вас всегда будет доступ. Адреса в частных доменах, например, учебные или рабочие, могут стать неактивными, когда вы закончите учебу или смените работу. А вот восстановить учетную запись и пароль на таких бесплатных сервисах, как Yahoo или Gmail, гораздо проще. Адрес электронной почты нужен не только для подтверждения вашей учетной записи EA, но и для обеспечения вашей безопасности во время игры.    
   • Региональные настройки, чтобы обновить страну проживания или язык.  Вы также можете выбрать вариант «Показать» для просмотра этих настроек.
4. Для того, чтобы обновить свой номер телефона, нажмите «Изменить около вашего номера телефона.
   

Перед редактированием некоторых настроек потребуется удостоверить вашу личность. Выберите «Отправить код безопасности», а затем введите код, отправленный на ваш адрес электронной почты.

Добавление дополнительного адреса электронной почты

Дополнительный адрес электронной почты позволит вам восстановить пароль, если вы не сможете войти в свою учетную запись EA и основную электронную почту.

1. Перейдите в раздел настроек учётной записи EA.
2. Найдите раздел «Дополнительный адрес эл. почты» во вкладке «Безопасность».
3. Нажмите "Добавить дополнительный адрес эл. почты".
4. Мы отправим вам код, чтобы подтвердить вашу личность. Введите код и нажмите «Отправить».
5. Введите адрес электронной почты, отличный от того, который использовался для регистрации вашей учетной записи EA, и нажмите «Продолжить».
6. Откройте указанную электронную почту и найдите присланный нами код безопасности.
7. Введите код безопасности в окне подтверждения на странице настроек учетной записи EA.

После этого вы получите на новый адрес такие же инструкции по сбросу пароля и подтверждение о смене пароля, как и при использовании опции «Забыли пароль?»

Нажмите на эту ссылку, чтобы обновить свой пароль EA, если вы забыли его.

Есть ли у вашего ребенка учетная запись? Здесь рассказывается о том, как изменить пароль от детской учетной записи.

Если вы хотите играть в наши игры на другой платформе, вам понадобится привязать учетную запись платформы к вашей учетной записи EA. Следуйте нашим инструкциям ниже, чтобы привязать ваши учетные записи:

• Тег игрока Xbox, сетевой идентификатор PlayStation Network или учетная запись Nintendo
• Steam
• Prime Gaming

Вы также можете привязать свою учетную запись EA к следующим сервисам:

• YouTube
• Twitch
• Facebook

• Если вы не можете обновить свою учетную запись, поскольку не можете выполнить вход, свяжитесь с нами.
• Подпишитесь на страницу @EAHelp, чтобы быть в курсе последних новостей о наших сервисах и играх.