Как сбросить истекший пароль

Если вы какое-то время не входили в свою учетную запись EA, мы могли принять меры предосторожности, чтобы убедиться, что ваши данные остаются в безопасности.

Чтобы снова войти в систему, вам всего лишь нужно сбросить свой пароль. Вот как это сделать:

1. Зайдите на страницу входа в Справку EA.
2. Выберите «Забыли пароль?».
3. Введите свой адрес электронной почты или идентификатор EA.
4. На ваш электронный адрес будет отправлена ссылка, как создать новый пароль, следуйте этим инструкциям.

Нет доступа к адресу электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи EA? Выполните следующие действия, чтобы снова выполнить вход в учетную запись.

Если пропала определенная информация из учетной записи

В целях безопасности и сохранности ваших данных мы удалили некоторую личную информацию из вашей учетной записи. Но не переживайте, все ваши игры, прогресс и статистика по-прежнему ждут вас.

Сбросив пароль и войдя снова, вы сможете вернуться в игру. Вы также можете добавить или обновить любую информацию в своей учетной записи, когда захотите.

Для обеспечения дополнительной безопасности рекомендуется включить  двухфакторную идентификацию EA. Выполните эти действия, чтобы включить двухфакторную идентификацию в настройках учетной записи EA.

• Посетите форумы EA, чтобы получить помощь от других игроков и пообщаться с участниками сообщества.
• Подпишитесь на @EAHelp в Twitter, чтобы быть в курсе последних новостей о наших сервисах и играх.