Под детской учётной записью нельзя посетить веб-сайт ea.com/ru и выполнить там вход. Детскую учётную запись можно создать в следующих местах:

• о EA app
• При игре на приставке. При использовании игр EA на приставках игрокам понадобится выполнить вход или создать новую учётную запись прямо при запуске, а также если они захотят сыграть по сети. В зависимости от игры пользователи могут сделать это на своей платформе с помощью контроллера / геймпада или на мобильном устройстве. Когда потребуется, следуйте инструкциям в игре, чтобы создать учётную запись для ребёнка.

Как создать детскую учётную запись в EA app

Если вы хотите создать детскую учётную запись в EA app, загрузите EA app.

Запустите приложение EA app и следуйте этой инструкции, чтобы создать детскую учётную запись.

1. В окне входа выберите «Создать учётную запись».
   • Если вы уже выполнили вход, сначала вам потребуется выйти.
2. Выберите свою страну или регион, введите дату рождения ребёнка и выберите «Далее».
3. Если это возможно, ваш ребёнок должен ознакомиться с Правилами соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя EA, чтобы понимать, как EA будет обрабатывать его данные.
   
4. Введите свой адрес электронной почты в поле «Адрес электронной почты родителя или опекуна».
5. Вы получите электронное письмо для подтверждения того, что вы являетесь взрослым человеком. Чтобы продолжить, выберите «Да, я — взрослый человек».
   • После этого вы перейдёте на веб-сайт нашего проверенного партнёра Kids Web Services. Завершите процесс подтверждения того, что вы являетесь взрослым человеком.
   • По завершении вы вернётесь на страницу EA.
   • Если вы не подтвердите, что являетесь взрослым человеком, в течение 10 дней с момента создания детской учётной записи, срок действия ссылки истечёт, и вам потребуется создать детскую учётную запись заново.
6. Создайте идентификатор EA для своего ребёнка. Эта информация будет представлена в открытом доступе, поэтому не используйте личные данные, например, имя ребёнка.
7. Выберите запоминающий пароль, который отличается от вашего. С помощью этих данных ребёнок будет выполнять вход.
   • Запишите идентификатор и пароль от учётной записи вашего ребёнка. Если вы забудете пароль от детской учётной записи, его можно будет сбросить.
8. Обсудив актуальные термины с ребёнком (если необходимо), прочтите и выберите подходящий вариант в окне касательно  Пользовательского соглашения и Правил соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя.
9. Выберите «Создать учётную запись».

После этого вы получите электронное письмо, подтверждающее создание учётной записи ребёнка.

Если ваш ребёнок потерял пароль от своей учётной записи EA, следуйте инструкции из этой статьи, чтобы сбросить его.

Вы не можете подключить детскую учётную запись EA ко взрослой учётной записи.

Если же у вас есть взрослая учётная запись EA, вы можете подключить к ней подростковую учётную запись и тем самым создать семейную учётную запись.

• Подпишитесь на страницу @EAHelp, чтобы быть в курсе последних новостей о наших сервисах и играх.
• Подпишитесь на канал Справки EA в YouTube, где приведены различные инструкции и руководства.