После нажатия кнопки во время сетевых матчей EA SPORTS FC™, пакет данных перемещается из вашей домашней сети в центр обработки данных EA SPORTS FC™. После его получения, пакет данных возвращается обратно, чтобы активировать соответствующее действие в игре.

Любые проблемы со скоростью и непрерывностью этого процесса могут привести к задержкам, замиранию изображения или полному разрыву соединения в игре. В таких случаях вы можете заметить, что скорость отклика в игре уменьшилась.

Чтобы понять и оценить качество соединения, мы анализируем перемещение тысяч пакетов данных во всех сетевых матчах EAS FC, отвечающих определённым критериям.

Пакеты игровых данных проходят три основных этапа:

• Личная сеть. Пакеты данных перемещаются по вашей личной сети, прежде чем покинуть ваш дом и выйти в Интернет. На этом этапе вы можете влиять на процесс больше всего, например, выбирая между проводным подключением (Ethernet) или беспроводным (Wi-Fi).
• Интернет. На этот этап влияние оказывает ваш интернет-провайдер. Несмотря на то что вы не можете непосредственно влиять на работу провайдеров, у вас есть право выбора между различными провайдерами.
• Центры обработки данных EA SPORTS FC™: пакеты данных завершают первый этап перемещения до центра обработки данных EA SPORTS FC™ и начинают обратный путь к вашей консоли или ПК. Чтобы узнать подробнее о работе центров обработки данных, ознакомьтесь с разделом вопросов и ответов.

Мы оцениваем качество соединения с помощью трёх основных параметров. Оценка качества соединения позволяет легче понять и сравнить разные показатели общего качества соединения.

Для измерения скорости мы используем пинг.

Пинг измеряет, сколько времени потребуется игровым данным на путь от консоли или ПК до центров обработки игровых данных EA SPORTS FC™ и обратно.

Для измерения надёжности мы измеряем потерю пакетов.

Потеря пакетов — это количество или процентная доля пактов, которые не были переданы в центры и обратно.

Для измерения стабильности мы используем джиттер.

Джиттер — это колебание значений пинга в определённый промежуток времени.

• Отчёт о качестве соединения
• Всё, что нужно знать об отчёте о качестве соединения
• Решение проблем с подключением в EA SPORTS FC™
• Варианты мониторинга состояния соединения в EA SPORTS FC™

• Подпишитесь на @EAHelp и @EASPORTSFC в Twitter, чтобы быть в курсе последних новостей игры.
• Посетите форум EA SPORTS FC™, чтобы получить помощь от других игроков и пообщаться с участниками сообщества.
• Подпишитесь на канал Справки EA в YouTube, где приведены различные инструкции и руководства по FC.