МЕНЮ МЕНЮ

Ознакомьтесь с отчётом о качестве соединения, чтобы понять качество вашего соединения в сетевых матчах, которые вы сыграли.

Цель Отчёт о качестве соединения Поддерживаемые игровые режимы История матчей Определение интернет-провайдера Прекращение передачи данных

Качество соединения EA и качество соединения в целом не имеют прямого отношения к качеству вашего интернет-соединения, а скорее показывают качество соединения в игре EA SPORTS FC™. Отчёт недоступен для Nintendo Switch.

Отчёт о качестве соединения поможет вам лучше понять, как качество вашего соединения может повлиять на сетевую игру. В отчёте вы можете найти информацию о том, как улучшить качество вашего соединения. На скорость отклика в сетевой игре может влиять как наличие надёжных и стабильных центров обработки данных в различных частях мира, так и ваши индивидуальные сетевые настройки.

Отчёт о качестве соединения состоит из несколько разделов, в которых вы сможете узнать больше о качестве соединения и о том, как оно влияет на скорость, надежность и стабильность игрового процесса в сетевых режимах.

Оценка качества вашего соединения показывает среднее значение пинга, потери пакетов данных и джиттера от 0 до 100 за последние 7 дней на основании данных, полученных из сетевых матчей. Эти данные регулярно обновляются. Оценка качества соединения вашего интернет-провайдера показывает среднее значение пинга, потери пакетов данных и джиттера вашего интернет-провайдера за последние 30 дней на основании данных, полученных из сетевых матчей, которые отвечают определённым требованиям. Эти данные обновляются каждый день (в полночь по UTC). Оценка качества соединения интернет-провайдера — это не рекомендации для конкретного интернет-провайдера.

Сравнительная таблица интернет-провайдеров показывает сравнительную оценку качества соединения вашего провайдера в вашем регионе за последние 30 дней. Данная информация обновляется ежедневно в полночь по UTC.

Узнайте больше об истории матчей.

Справка по качеству соединения

В этом разделе отчёта о качестве соединения вы сможете узнать больше о том, как улучшить или отслеживать качество соединения.

В разделе «Настройки мониторинга соединения» описаны возможности отслеживания состояния соединения, доступные в EAS FC.

В разделе «Решение проблем» можно узнать, что стоит сделать, чтобы улучшить качество соединения.

Подробнее о качестве соединения

В наших статьях о пинге, потере пакетов данных и джиттере описаны главные составляющие качества соединения, за что они отвечают и как влияют на игру по сети.

Что означают разные значения оценки качества соединения?

Оценка качества соединения отражает обобщённые результаты показателей, влияющих на стабильность сетевого соединения.

  • 95 и выше — Отлично: Качество соединения не влияет на игровой процесс, а сбои случаются редко.
  • 80-94 — Хорошо: Качество соединения вряд ли будет часто влиять на игру.
  • 65-79 — Нормально: Качество соединения может негативно влиять на игровой процесс по сети, а сбои могут случаться чаще.
  • 0-64 — Плохо: Качество соединения, скорее всего, будет негативно влиять на игровой процесс по сети, а сбои будут длиться дольше.

Данные матчей, сыгранных в следующих режимах EAS FC, будут влиять как на индивидуальную оценку соединения, так и на оценку соединения интернет-провайдера:

  • Сезоны онлайн
  • Лиги Клубов
  • Сетевые товарищеские матчи
  • Кооп. сезоны
  • Кубок кооп. сезонов
  • Ultimate Team™ RUSH (EA SPORTS FC™ 25)
  • Товарищеские матчи Клубов
  • Тренировка в Клубах
  • Товарищеские матчи Ultimate Team™ (игра с другом)
  • Товарищеские матчи Ultimate Team™ (игра онлайн)
  • Ultimate Team™ Division Rivals
  • Ultimate Team™ Champions
  • Онлайн Ultimate драфт Ultimate Team™
  • Кубок Сезонов онлайн
  • Открытый матч Клубов
  • Rush Клубов (EA SPORTS FC™ 25)
  • Ultimate Team™ Squad Battles (только кооп)

Как работает история матчей?

В вашей истории матчей отображены соответствующие сетевые матчи в EAS FC, которые вы сыграли в течение последних 7 дней. Эти матчи влияют на индивидуальную оценку качества соединения.

В истории матчей представлена следующая информация:

  • Когда был сыгран матч
  • Информация о каждом матче, включая режим и итог игры
  • Качество соединения в каждом матче
  • Основные параметры качества соединения в каждом матче — пинг, потеря пакетов и джиттер
  • Ваш интернет-провайдер
  • На какой платформе сыгран матч
  • Тип подключения к сети — беспроводное или через кабель Ethernet
  • Тип услуг Интернета — модем, кабель/DSL, корпоративный или мобильный Интернет.

Почему сыгранного мной матча нет в истории?

Существует несколько причин, по которым матч может не отображаться в истории матчей.

  • Возможно, этот матч не был сыгран в одном из поддерживаемых сетевых режимов EA SPORTS FC™.
  • Вы отключили функцию «Передача сведений» в игре.
  • Вы играете в неподдерживаемой стране или регионе.
  • В некоторых случаях данные могут не дойти до отчёта/сайта.

Что означают «законченный» и «незаконченный» матчи в истории матчей?

  • Законченный матч был сыгран до конца.
  • Незаконченный матч не был сыгран до конца. Возможно, у кого-то из игроков происходит разрыв связи с матчем или кто-то покидает матч раньше времени.

Если вы выполнили вход на сайте отчёта о качестве соединения, то отображается интернет-провайдер, который использовался во время вашего последнего поддерживаемого сетевого матча EAS FC.

Если вы не выполнили вход на этом сайте, то ваш интернет-провайдер определяется на основе IP-адреса, с которого вы заходите на сайт.

Вы можете остановить сбор данных, отключив функцию «Передача сведений» непосредственно в игре. Этот параметр можно найти в разделе «Настройки конфиденциальности» в сетевых настройках.

  • Посетите форум EA SPORTS FC™, чтобы получить помощь от других игроков и пообщаться с участниками сообщества.
  • Подпишитесь на @EAHelp и @EASPORTSFC в Twitter, чтобы быть в курсе последних новостей игры.
  • Подпишитесь на канал Справки EA в YouTube, где приведены различные инструкции и руководства по FC.

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

 

Не то, что вы искали? Попробуйте поискать ещё.

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

 

X