Если вы не можете войти в учетную запись EA, это может помешать запуску игры в день релиза. Следуйте инструкциям ниже, чтобы убедиться в том, что вы готовы к игре.
Как обновить данные учетной записи
Очень важно, чтобы электронный адрес, который привязан к вашей учетной записи EA, был актуальным. Он понадобится вам в случае, если вы забудете пароль от учетной записи или захотите обновить ее данные.
Если у вас несколько учетных записей EA, и вы хотите объединить их, сделайте следующее.
Добавление дополнительного адреса электронной почты
Дополнительный адрес электронной почты позволит вам восстановить пароль, если вы не можете войти в свою учетную запись EA и основную электронную почту.
Подтверждение имени пользователя — отличная мера безопасности для учетной записи. Убедитесь в том, что вам доходят коды безопасности, и вы можете выполнить вход.
Сбросьте пароль, если вы забыли его, или его требуется обновить.
Если вы раньше играли в наши игры, то, скорее всего, ваши учетные записи уже привязаны. Но лучше все же убедиться в этом наверняка перед началом игры:
Как и в играх, у нас есть свои правила. Правила нужны для того, чтобы игроки отлично проводили время в наших играх и при этом оставались в безопасности.
Играете на ПК? Убедитесь в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям игры, в которую вы хотите сыграть.
После проверки спецификаций используйте нашу статью для загрузки и игры в игру, чтобы попасть в игру.
Ознакомьтесь с этой инструкцией по активации кодов продуктов и промо-кодов.
Воспользуйтесь нашими советами по улучшению подключения и решению возможных проблем. Если вы играете на ПК, и у вас возникли проблемы с установкой, загрузкой и запуском игр в EA app, следуйте этой инструкции.
Играете на PlayStation?
Играете на Xbox?
