Как получить помощь и найти ID пользователя в FIFA Mobile

Monday, August 29, 2022

Нужна помощь в FIFA Mobile? Выполните эти действия, чтобы получить помощь в игре или найдите ваш ID пользователя, если вы не можете войти в игру.

Если вы играете в FIFA Mobile, и вам нужна помощь, самым быстрым способом будет связаться с нами прямо в игре. Для этого выполните следующие действия.

Проверьте, есть ли ответ на ваш вопрос в нашем Twitter.
Вам кажется, что вы потеряли игровой прогресс? Попробуйте восстановить прогресс с помощью этих мер по устранению проблем.
- Сделайте привязку вашей игровой учетной записи, чтобы избежать потери прогресса.
А что делать, если я не могу зайти в игру? ID пользователя отображается на экране загрузки, и вы должны видеть его, даже если у вас нет возможности войти в игру.
- Когда связываетесь с нами, всегда будьте готовы назвать ваш ID пользователя, чтобы мы могли найти вашу учетную запись.

ID пользователя

Нажмите "Настройки" (шестеренка) на начальном экране.
Нажмите стрелку рядом с надписью Служба поддержки и следуйте указаниям, чтобы связаться с нами.

В меню параметры нажмите значок стрелки рядом с надписью Создатели.
На экране создателей игры коснитесь и прокрутите вниз, пока не увидите свой UserId. Сделайте скриншот или запишите ID пользователя прежде чем связаться с нами. ID пользователя понадобится вам, если вы не сможете войти в игру, и вам будет нужно связаться со Справкой EA.

Подпишитесь на @EAAccess в Twitter, чтобы оставаться в курсе событий.
Напишите @EAHelp в Twitter, если у вас возникнут проблемы с FIFA Mobile или учетной записью.
Советы, подсказки и рекомендации по устранению неисправностей вы можете найти в материалах Справки ЕА о FIFA Mobile.
Вступите в сообщество Answers HQ, чтобы общаться с другими игроками.

Если вы не можете зайти в игру, свяжитесь со Справкой EA.

Когда связываетесь с нами, всегда будьте готовы назвать ваш ID пользователя, чтобы мы могли найти вашу учетную запись.