1. Запустите клиент Origin.
2. Войдите в учетную запись ЕА.
3. Откройте библиотеку игр.
   • Если вы потеряли игру, вот как найти недостающие в списке игры из библиотеки.
4. Загрузка игры:
   • Нажмите на серую стрелку вниз в левом нижнем углу значка игры.
   • Нажмите правой кнопкой мыши на значок игры и выберите Загрузить.
   • Нажмите на игру, чтобы открыть дополнительные сведения об игре, где вы увидите оранжевую кнопку Загрузить.
5. Выполните эти действия для установки и начала игры.

Почему у меня происходит ошибка из-за компьютеров, которые пытаются получить доступ к моей игре?

У вас может появиться сообщение: «Слишком много компьютеров пытается получить доступ к игре [название игры] под этой учётной записью. Повторите попытку позже»?

Дело в том, что в течение 24 часов вы можете установить игру максимум на пяти компьютерах. Это указано в нашем Соглашении о предоставлении услуг.

Вот кое-что, что может считаться новым компьютером:

• использование другого компьютера,
• замена аппаратного обеспечения в текущем компьютере,
• использование виртуальной машины,
• использование облачного игрового сервиса.

А до возможности повторного запуска игры может уйти до 24 часов.

Вы можете установить максимальную скорость загрузки для своих игр и выбрать, загружать ли игры, пока вы находитесь в игре.

Вот как это сделать:

1. Запустите клиент Origin.
2. Нажмите на кнопку Origin в верхней части меню.
3. Выберите «Настройки приложения».

Как это работает:

• Под заголовком «Ограничения по загрузке» вы увидите раскрывающиеся списки для максимальной скорости загрузки вне игры и во время игры. Выберите максимальную скорость загрузки из списка или вариант «Без ограничения».
• Вы можете выбрать «Не загружать во время игры», чтобы ничего не загружать, пока находитесь в игре.
• Хотите, чтобы игры обновлялись самостоятельно? Прокрутите вниз раздел «Настройки приложения» до пункта «Обновление программы». Убедитесь в том, что опция «Автоматическое обновление игр» включена.

Некоторые наши игры сохраняют прогресс в облачном хранилище. Включив облачное хранилище, вы будете сохранять свои игры на безопасном сервере ЕА и не занимать место на жёстком диске. Благодаря этому вы можете использовать свои сохранения на разных компьютерах и консолях, выполнив вход в свою учётную запись.

Облачное хранилище активировано по умолчанию. Хотите это изменить? Это можно сделать в настройках:

1. Запустите клиент Origin.
2. Нажмите на кнопку Origin в верхней части меню.
3. Выберите «Настройки приложения».
4. Выберите вкладку «Установки и сохранённые файлы».
5. Удостоверьтесь, что бегунок пункта «Сохранённые файлы» под заголовком «Облачное хранилище» находится в положении On (или Off в зависимости от ваших предпочтений).

Origin может сохранять до 100 Мб данных для каждой игры.

Узнать, поддерживает ли ваша игра облачные сохранения, можно в «Свойствах игры»:

1. Запустите клиент Origin.
2. Нажмите на пункт «Библиотека».
3. Нажмите правой кнопкой мыши на названии игры и выберите «Свойства игры».

Если эта возможность доступна, вы увидите вкладку «Хранение данных в облаке» рядом со вкладкой «Общее» . Не можете найти вкладку? Значит, игра не поддерживает облачное хранилище.

• Поищите решение проблемы на форуме Answers HQ.
• Подпишитесь на страницу @EAHelp, чтобы быть в курсе последних новостей о наших сервисах и играх.