Помогите нам улучшить Справку EA! Принять участие в опросе Нет, спасибо
МЕНЮ МЕНЮ

Узнайте, что можно сделать, если на вашем ПК графика не отображается должным образом.

Системные требования Обновление драйверов Удаление и повторная установка Изменение настроек игры Создание игрового профиля Отключение разгона видеокарты Проблемы не исчезли?

Игровая индустрия не стоит на месте — то, во что 20 лет назад можно было сыграть лишь на компьютере, сегодня без проблем запускается на телефоне. Над нашими играми работают невероятно талантливые дизайнеры и художники, поэтому мы хотим, чтобы вы в полной мере насладились их творениями.

Важно проверять минимальные системные требования игры, чтобы убедиться в том, что её удастся запустить на вашем компьютере.

Узнайте, как проверить требования игр для ПК.

Соответствие минимальным требованиям значит, что игра запустится на вашем компьютере, но её производительность вряд ли будет идеальной. Если ваш компьютер едва соответствует системным требованиям, то вам придётся пожертвовать хорошей графикой, чтобы игра лучше работала.

Если же компьютер соответствует практически всем минимальным требованиям, старайтесь не оставлять другие программы на фоне во время игры, чтобы компьютер мог направить всю свою мощь на игру.

То, что игра запускается на вашем компьютере, вовсе не означает, что на нём пойдут дополнения или более поздние версии игры.

Регулярно обновляйте драйверы видеокарты. Это очень важно. Большинство производителей видеокарт выпускают новые драйверы, когда выходит большая новая игра. Вы не сможете сыграть в некоторые наши игры пока не установите новейшие драйверы.

Однако перед загрузкой новейших драйверов вам сначала нужно узнать, какая у вас видеокарта.

ПК

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Откройте диалоговое окно «Выполнить».
  3. Введите dxdiag и нажмите Enter.
  4. Когда откроется окно, откройте вкладку «Экран», чтобы посмотреть, какая у вас видеокарта.

Mac

  1. Нажмите на значок Apple в левом верхнем углу экрана.
  2. Нажмите «Об этом Mac».
  3. В открывшемся окне ваша видеокарта будет указана в пункте «Графика».

После того, как вы узнаете, какая у вас видеокарта, посетите веб-сайт её производителя и загрузите и установите свежие драйверы:

Убедитесь в том, что вы устанавливаете новые драйверы «с чистого листа». Так будет меньше шансов, что старые драйверы помешают работе новых.

При установке новых драйверов поверх старых не «с чистого листа» с ними могут возникнуть проблемы.

Если такое произойдёт, удалите все драйверы видеокарты со своей системы и установите их новейшую версию:

Если ваш компьютер соответствует практически всем минимальным требованиям, то, возможно, вам придётся изменить графические настройки игры, чтобы она хорошо работала.

У всех игр эти настройки находятся в разных местах. Но чаще всего вам потребуется открыть главное меню, затем «Настройки», а затем параметры видео или графики.

Найдя нужный раздел, выберите более низкие параметры и перезапустите игру, если это необходимо для применения настроек.  

Процессоры большинства компьютеров могут воспроизвести основную графику, но для того, чтобы игра выглядела наилучшим образом, рекомендуется использовать отдельную дискретную видеокарту.

Большинство новых игр будут плохо работать (или и вовсе не запустятся) без такой видеокарты.

Убедитесь в том, что ваша система всегда использует дискретную видеокарту для игры (особенно если вы играете на ноутбуке), создав игровой профиль.

У разных производителей видеокарт могут быть разные способы настройки игрового профиля. Выберите производителя своей видеокарты ниже:

AMD

  1. Убедитесь в том, что вы загрузили и установили самые свежие версии драйверов для своей видеокарты и программного обеспечения AMD Crimson Radeon.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на свободном месте рабочего стола, а затем выберите пункт контекстного меню «Настройки AMD Catalyst».
  3. Когда откроется окно Radeon, нажмите на вкладку Gaming.
  4. Выберите Global Settings.
  5. Настройте Power Efficiency, выбрав опцию Off.
    • После этого ваша система будет всегда использовать дискретную видеокарту, а использование мощности ноутбука повысится. Но вы всегда сможете вернуть настройки обратно, выбрав опцию On.
  6. Узнайте подробнее про создание игрового профиля на веб-сайте AMD.

NVidia

  1. Убедитесь в том, что вы загрузили последние версии драйверов для своей видеокарты и программного обеспечения «Панель управления NVIDIA».
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на свободном месте рабочего стола, а затем выберите пункт контекстного меню «Панель управления NVIDIA».
  3. В левой колонке «Панели управления NVIDIA» нажмите на «Параметры 3D», а затем «Управление параметрами 3D».
  4. Нажмите на вкладку «Программные настройки», а затем на кнопку «Добавить».
  5. При помощи Проводника Windows укажите путь к исполняемому файлу игры, для которой хотите создать профиль (файлу с расширением .exe).
    • Пример: чтобы создать профиль для игры The Sims 4, найдите папку установки The Sims 4, а затем выберите файл TS4.exe или TS4_x64.exe.
  6. Нажмите на кнопку «Добавить выбранную программу», а затем в раскрывающемся списке найдите пункт «Режим управления электропитанием» и присвойте ему значение «Предпочтителен режим максимальной производительности».

Разгон — это способ использования программного обеспечения, который повышает частоту работы процессора (основного или графического). Большинство современных видеокарт уже настроены так, что они работают с разгоном, поэтому их скорость выше стандартной, но находится в разумных пределах.

Дополнительное повышение скорости (с помощью специального программного обеспечения или настроек Radeon для видеокарт серии AMD) могут привести к перегреву и проблемам со стабильностью.

Сброс разгона до заводских настроек — это то, что нужно сделать в первую очередь, когда возникают проблемы.

Если после этого ваша система начинает работать нормально, то дело было в ваших настройках разгона.

Ознакомьтесь с потенциальными проблемами и причинами их возникновения ниже:

Разрыв изображения

Такое может случиться по ряду причин, но чаще всего это происходит из-за того, что частота обновления изображения в игре выше, чем поддерживает ваш монитор.

Иногда отключение вертикальной синхронизации (v-sync) способствует более стабильной работе игры, но если происходит разрыв изображения, мы рекомендуем включить эту функцию в игре.

Подёргивания

Подёргивания изображения в игре могут происходить из-за того, что она некорректно оптимизирована или поддерживает несколько версий Direct X.

Эту проблему иногда можно решить, отключив последнюю версию Direct X в настройках и перезапустив игры. Если вы это сделали, не забывайте читать примечания к новым версиям Direct X, чтобы узнать, когда можно будет снова использовать последнюю версию.

Подёргивания изображения могут также происходить из-за проблем с драйверами, потому что новая версия драйвера видеокарты не поддерживается игрой и т.д. В таком случае вам, возможно, придётся подождать выхода новой версии драйвера.

Прыжки кадров

Прыжки кадров (это выглядит так, словно вашего персонажа в игре постоянно что-то одёргивает, и он оказывается в начальной позиции) чаще всего происходят из-за проблем с подключением, а не видеокартой (дело может быть в большой задержке или обрывающемся соединении).

Радужные или зелёные артефакты

Артефакты — это несколько пикселей на экране, которые меняют свой цвет (обычно цвет разнится от розового и ярко-зелёного до радужного цветов) и остаются такими, независимо от происходящего на экране.

Это признак того, что видеокарта работает на пределе или перегрелась, а возможно проблема и вовсе в аппаратном обеспечении.

Если вы используете стационарный компьютер, убедитесь в том, что видеокарта хорошо установлена, а её вентиляторы исправны.

Не вскрывайте компьютер, если из-за этого гарантия на него станет недействительной или вы не умеете это делать. Пригласите профессионала всё проверить, если вы думаете, что дело может быть в аппаратном обеспечении.

Другие проблемы

Если у вас возникают другие проблемы, можете попробовать устранить их с помощью CCleaner.

Несмотря на наши рекомендации, компания EA не предоставляет пользовательскую поддержку для программы CCleaner. Использование данного программного обеспечения остаётся на усмотрение пользователей. При установке и настройке программы рекомендуем использовать руководство по установке CCleaner. Если вам нужна помощь, зайдите на страницу службы поддержки CCleaner.

Компания EA не получает никакого денежного или иного вознаграждения за рекламу данной программы.

Связаться с нами

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

Похожие материалы EA

Был ли этот материал полезен?

0% из 0 пользователей считают этот материал полезным.

 

X