Перед установкой дополнительного контента для The Sims 4 необходимо убедиться, что основная игра установлена и обновлена. Если нужна помощь, прочитайте наше руководство по установке основной игры The Sims 4.

Цифровой дополнительный контент должен устанавливаться автоматически после приобретения. Если этого не произошло, вот инструкция, как установить его вручную.

Цифровой контент в EA app для Windows

1. Запустите EA app.
2. Если потребуется, выполните вход с учетной записью ЕА.
3. Откройте библиотеку и выберите The Sims 4.
4. Нажмите «Дополнения», чтобы просмотреть имеющийся у вас контент.
5. Если приобретенный дополнительный контент не был установлен автоматически, нажмите на значок «Загрузить».
6. По завершении установки вы увидите новый контент в игре при запуске The Sims 4.

Цифровой контент в Origin для Mac

1. Запустите Origin на своем компьютере.
2. Если потребуется, выполните вход с учетной записью ЕА.
3. Перейдите в раздел «Библиотека».
4. Нажмите правой кнопкой мыши на основную игру The Sims 4 и выберите «Просмотреть подробные сведения об игре».
5. Нажмите на меню «Подробнее», чтобы открыть раскрывающийся список дополнительного контента.
6. Имеющийся дополнительный контент вы найдете на вкладках «Дополнения», «Игровые наборы» или «Каталоги».
7. Выберите, что хотите установить, и нажмите «Загрузить».
8. По завершении установки нажмите на The Sims 4 и затем «Играть», чтобы запустить игру. Дополнительный контент появится в The Sims 4.

Установка с помощью кода продукта в EA app на ПК

1. Запустите EA app.
2. Если потребуется, выполните вход с учетной записью ЕА.
3. Откройте библиотеку.
4. Нажмите «Активировать код продукта».
5. Введите код продукта, нажмите «Далее», а затем «Подтвердить».
6. Нажмите «Загрузить в EA app».

Установка с помощью кода продукта в Origin на Mac

1. Запустите Origin на своем компьютере.
2. Если потребуется, выполните вход с учетной записью ЕА.
3. Выберите меню «Игры» в верхней части экрана.
4. В раскрывающемся меню выберите «Активировать код продукта».
5. Введите код продукта и нажмите «Далее».
6. Нажмите правой кнопкой мыши на основную игру The Sims 4 и выберите «Просмотреть подробные сведения об игре».
7. В зависимости от того, какой дополнительный контент вы приобрели, выберите соответствующую вкладку — «Дополнения», «Игровые наборы» или «Каталоги».
8. Выберите, что хотите установить, и нажмите «Загрузить».
9. По завершении установки нажмите на The Sims 4 и затем «Играть», чтобы запустить игру. Новый контент появится в игре.

Нужна дополнительная помощь с активацией кода? Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по активации кодов.

Установка дополнительного контента с диска (только для ПК)

1. Вставьте диск с игрой в дисковод и следуйте указаниям на экране.
2. Когда потребуется, введите код продукта, который вы получили вместе с установочными дисками.
3. Активированный контент появится на странице подробных сведений об игре The Sims 4 на вкладке «Библиотека».
4. По завершении установки нажмите на игру The Sims 4, а затем «Играть», чтобы запустить игру. Дополнительный контент появится в The Sims 4.

EA app для Windows

Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить, установлен ли контент в EA app.

1. Откройте библиотеку.
2. Нажмите на значок игры The Sims 4.
3. Выберите «Управление».
4. Выберите раздел «Управление дополнениями».
5. Во всплывающем окне появится список имеющегося у вас контента. Установленные дополнения и внутриигровой контент — это контент, который у вас уже есть и установка которого завершена.
6. Загружаемый контент — это контент, который вы успели приобрести, но не установили.
7. Чтобы установить такой контент, нажмите на значок «Загрузить».

Origin для Mac

Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить, установлен ли контент в Origin.

1. Найдите плитку с игрой The Sims 4.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на основную игру The Sims 4 и выберите «Просмотреть подробные сведения об игре».
3. Нажмите на меню «Подробнее», чтобы открыть раскрывающийся список дополнительного контента.
4. В зависимости от того, какой контент вы установили, выберите соответствующую вкладку — «Дополнения», «Игровые наборы» или «Каталоги».
5. Найдите установленный контент.
6. Если вы видите «Играть» или «Сведения» и рядом с названием есть значок «Установлено», значит, контент установлен и готов к запуску.

• Поищите решение проблемы на форуме EA.
• В постах @EAHelp, @TheSimsDirect и @TheSims вы найдете информацию о сбоях и новости о наших играх.
• Если вам нужна помощь с покупкой дополнительного контента для The Sims 4, ознакомьтесь с нашим руководством по приобретению игр EA.
• Подпишитесь на канал Справки EA в YouTube, где приведены различные инструкции и руководства.
• А вы знаете, что если составить собственную коллекцию дополнительного контента, то можно сэкономить? У нас есть статья о том, как собрать и приобрести коллекцию контента для The Sims 4.