När du loggar in på EA app ska du använda ditt barns EA-ID i stället för en e-postadress för att komma åt barnets EA-konto.
EA-ID är det användarnamn du angav när du skapade barnets konto.
Det beror på vilken plattform det gäller. Se våra anvisningar för respektive plattform för information om hur du väljer inställningar för föräldrakontroll. Beroende på vilka inställningar du väljer kan det vara möjligt att låta ditt barn spela online:
Vad barnkonton inte kan göra
Vad barnkonton kan göra
Tonårskonton kan spela online. Om du länkar ditt barns tonårskonto till ditt så har vi inställningar som gör att du kan ställa in gränser för utgifter och speltid för din tonåring.
Om ditt barn är under 18 år och spelar kan du också ställa in föräldrakontrollen på systemnivå som kommer att följas i våra spel. Om du till exempel stänger av kommunikation med andra spelare i din plattforms föräldrakontroll så stängs kommunikation av med andra spelare i EA-spelet också.
Många av våra spel stänger av en enskild funktion som baseras på föräldrakontrollinställningarna (så om du stänger av multiplayer via föräldrakontrollen kommer de inte att kunna använda funktionen i spelet), medan andra spel stänger av alla onlinefunktioner.
Du kan justera föräldrakontrollen så att ditt barn bara kan använda sitt tonårskonto för att spela enspelarlägen offline i ett EA-spel, med din plattforms föräldrakontroll. Mer information om föräldrakontroller på plattformarna, som kan ställas in för både barnkonton och tonårskonton, hittar du nedan.
Barns EA-konton kan inte länkas till Steam-konton. Det betyder att ditt barn inte kommer att kunna spela EA-spel som behöver ett EA-konto länkat till Steam.
Alla EA-spel följer föräldrakontrollerna på PlayStation 5 och PlayStation 4.
Alla EA-spel följer Xbox-familjeinställningarna.
Alla EA-titlar följer föräldrakontrollerna för Nintendo Switch™.
Många länder har dataskyddslagar som kräver att vi ser till att barn upplever våra spel på ett sätt som är lämpligt för deras ålder. I vissa av våra mobilspel, som inte kräver ett EA-konto, frågar vi spelarna om deras ålder och stänger sedan av funktioner som kanske inte passar dem. Om du till exempel är under minimiåldern för digitalt samtycke i ditt land kan du inte ansluta till sociala nätverk och komma åt sociala funktioner (som chatt).
Om ditt barn inte kan komma åt onlinefunktionerna i ett EA-spel, trots att föräldrainställningarna på systemnivå har satts så att de ska kunna spela online, kan det bero på att spelinnehållet är moget (M). Kontrollera åldersgränsen på i EA app, eller på omslaget till spelet om du har köpt ett fysiskt exemplar.
För att se vilken ålder som krävs för att spela online måste du kontrollera:
EA-spelets omslag eller friskrivningsklausulen online på PC
Se listan över länder och minimiålder som krävs för att uppgradera ett barnkonto till ett tonårskonto.
Läs mer om hur du går från EA-konto för barn till tonåringar.