Hjälp oss att förbättra EA:s hjälpcenter! Fyll i enkäten Nej tack
MENY MENY

Åtkomsten till vissa onlinefunktioner beror på spelet och plattformen samt föräldrakontrollerna som har ställts in.

Spela online Föräldrakontroller Ålderskrav Behöver du hjälp?

När du loggar in på EA app ska du använda ditt barns EA-ID i stället för en e-postadress. Det är det användarnamn du angav när du skapade barnets konto.

Det beror på vilken plattform det gäller. Se våra anvisningar för respektive plattform för information om hur du väljer inställningar för föräldrakontroll. Beroende på vilka inställningar du väljer kan det vara möjligt att låta ditt barn spela online:

EA app

Vad barnkonton inte kan göra

  • Få tillgång till onlinelägen på PC eller Mac i vissa spel.
  • Genomföra köp. Det betyder att du inte kan vara medlem i EA Play eller använda EA-presentkort.
  • Logga in på våra webbplatser, men de kan använda help.ea.com till att skapa ett ärende hos oss om de har en e-postadress (en förälder har möjlighet att använda den e-postadress som de använde för att bekräfta ett barnkonto).
  • Använda medföljande webbappar för spel eller använda mobilappar som behöver en EA-kontoinloggning.
  • Ansluta sina spel till sociala medier eller länka sina konton till Steam.

Vad barnkonton kan göra

  • Lösa in spelkoder som köpts av vuxna spelare.

Tonårskonton

Tonårskonton kan spela online. Om du länkar ditt barns tonårskonto till ditt så har vi inställningar som gör att du kan ställa in gränser för utgifter och speltid för din tonåring. 

Läs om hur du länkar din tonårings konto till ditt så att du kan ställa in kontroll över utgifter och speltid i EA app .

Om ditt barn är under 18 år och spelar kan du kanske också ställa in föräldrakontrollen på en plattformsnivå som kommer att följas i våra spel. Om du till exempel stänger av kommunikation med andra spelare i din plattforms föräldrakontroll så stängs kommunikation av med andra spelare i EA-spelet också.

Många av våra spel stänger av en funktion som baseras på föräldrakontrollinställningarna (så om du stänger av multiplayer via föräldrakontrollen kommer de inte att kunna använda funktionen i spelet), men andra spel stänger av alla onlinefunktioner.

Du kan justera föräldrakontrollen så att ditt barn bara kan använda sitt tonårskonto för att spela enspelarlägen offline i ett EA-spel, med din plattforms föräldrakontroll. Mer information om föräldrakontroller på plattformarna, som kan ställas in för både barnkonton och tonårskonton, hittar du nedan.

Steam

Barns EA-konton kan inte länkas till Steam-konton. Det betyder att ditt barn inte kommer att kunna spela EA-spel som behöver ett EA-konto länkat till Steam.

PlayStation®5 och 4

Alla EA-spel följer  föräldrakontrollerna på PlayStation 5  och PlayStation 4.

Xbox

Alla EA-spel följer Xbox-familjeinställningarna.

Nintendo Switch

Alla EA-titlar följer föräldrakontrollerna för Nintendo Switch™.

Mobilspel

Många länder har dataskyddslagar som kräver att vi ser till att barn upplever våra spel på ett sätt som är lämpligt för deras ålder. I vissa av våra mobilspel, som inte kräver ett EA-konto, frågar vi spelarna om deras ålder och stänger sedan av funktioner som kanske inte passar dem. Om du till exempel är under minimiåldern för digitalt samtycke i ditt land kan du inte ansluta till sociala nätverk och komma åt sociala funktioner (som chatt).

Vilka EA-spel kan mitt barn spela online?

Om ditt barn inte kan komma åt onlinefunktionerna i ett EA-spel, trots att föräldrainställningarna på plattformsnivå har satts så att de ska kunna spela online, kan det bero på att spelinnehållet är moget (M). Kontrollera åldersgränsen på i EA app, eller på omslaget till spelet om du har köpt ett fysiskt exemplar.

För att se vilken ålder som krävs för att spela online måste du kontrollera:

Lista över länder och minimiålder som krävs för att uppgradera ett barnkonto till ett tonårskonto.

Läs mer om hur du går från EA-konto för barn till tonåringar.

  • Australien: 13
  • Österrike: 14
  • Belgien: 13
  • Bulgarien: 14
  • Kina: 16
  • Kroatien: 16
  • Cypern: 14
  • Tjeckien: 15
  • Danmark: 13
  • Estland: 13
  • Finland: 13
  • Frankrike: 15
  • Tyskland: 16
  • Grekland: 15
  • Ungern: 16
  • Irland: 16
  • Italien: 14
  • Japan: 13
  • Lettland: 13
  • Litauen: 14
  • Luxemburg: 16
  • Malta: 13
  • Norge: 13
  • Polen: 16
  • Portugal: 13
  • Rumänien: 16
  • Ryssland: 14
  • Slovakien: 16
  • Slovenien: 16
  • Sydkorea: 18
  • Spanien: 14
  • Sverige: 13
  • Nederländerna: 16
  • Storbritannien: 13
  • USA: 13
  • Övriga EU: 16
  • Övriga världen: 13
Kontakta oss

Var den här artikeln till hjälp?

0% av 0 spelare tyckte att den här artikeln var användbar.

 

Relaterat EA-innehåll

Var den här artikeln till hjälp?

0% av 0 spelare tyckte att den här artikeln var användbar.

 

X