Barnkonton kan inte använda ea.com/se för registrering. Barnkonton kan skapas på:

• EA app på PC eller Mac.
• I spelet på konsol: När de spelar vissa EA-spel på konsol blir spelare ombedda att logga in eller skapa ett konto när de startar spelet eller försöker komma åt onlinelägen. Beroende på spel kan spelare välja att göra det antingen på sin plattform med en handkontroll, eller på en mobil enhet. När du blir tillfrågad följer du stegen i spelet för att skapa ett konto åt ditt barn.

Så här skapar du ett barnkonto i EA app

Först laddar du ner och startar EA app om ditt barn ska spela spel på PC eller Mac.

Följ de här stegen för att skapa ett barnkonto.

1. I inloggningsfönstret väljer du Skapa konto.
   • Om du redan är inloggad loggar du ut först.
2. Välj ditt land/region, ange ditt barns födelsedatum och välj Nästa.
3. Om det är tillämpligt, ger du ditt barn en möjlighet att läsa EA:s integritets- och cookiepolicy och hjälper hen att förstå hur EA kan behandla hens information.
4. Skriv in din e-postadress i fältet E-postadress till förälder/vårdnadshavare.
5. Du får ett e-postmeddelande som ber dig att bekräfta att du är vuxen. Gå vidare genom att välja Ja, jag är vuxen, för att slutföra bekräftelsen.
   • Om verifieringen inte är slutförd inom 10 dagar efter att processen att skapa ett barnkonto har påbörjats går bekräftelselänken ut och du måste skapa barnkontot på nytt.
6. När du har bekräftat att du är vuxen skapar du ett EA-ID åt ditt barn. Den här informationen visas offentligt så undvik att avslöja personlig information, som ditt barns namn.
7. Välj ett lösenord du minns som inte är samma som ditt. Ditt barn använder det för att logga in.
   • Anteckna ditt barns ID och lösenord. Om du glömmer barnets lösenord kan du återställa det enkelt.
8. När du har diskuterat relevanta villkor med ditt barn, om lämpligt, kan du läsa och svara på uppmaningen om användaravtal och integritets- och cookiepolicy.
9. Välj Skapa konto

Du kommer att få e-post som bekräftar att du har skapat barnets konto.

Så här verifierar du ett barns EA-konto

Så här verifierar du ditt barns EA-konto från EA app:

1. Välj Lägg till e-postadress för att lägga till din e-postadress till ditt barns konto.
   • Om du redan har lagt till din e-postadress till ditt barns konto men missade verifieringsmejlet väljer du Skicka e-post igen eller Uppdatera e-post.
2. När du har lagt till din e-postadress får du ett e-postmeddelande från EA med information om verifiering av barnkonto.
3. Välj Ja, jag är vuxen i e-postmeddelandet. Du tas till vår betrodda samarbetspartner Kids Web Services (KWS).
4. Slutför verifieringsprocessen.
5. När verifieringen är klar får du en bekräftelse via e-post och omdirigeras till EA app.

Så här verifierar du ditt barns EA-konto från en konsol:

1. Välj Skicka e-post igen eller Uppdatera e-postadress.
2. Du får ett e-postmeddelande från EA med information om verifiering av barnkonto.
3. Välj Ja, jag är vuxen i e-postmeddelandet. Du tas till vår betrodda samarbetspartner Kids Web Services (KWS).
4. Slutför verifieringsprocessen.
5. När verifieringen är klar får du en bekräftelse via e-post. Ditt barn är nu redo att spela sitt spel.

Om ditt barn har glömt sitt lösenord

Om ditt barn har förlorat eller inte minns lösenordet till sitt EA-konto följer du stegen i vår artikel för att återställa det.

Du kan inte länka ett EA-konto för barn till ett vuxenkonto.

Om du har ett EA-konto för vuxna kan du länka din tonårings konto till ditt och skapa ett familjekonto.

• Håll ett öga på @EAHelp där du hittar allt från information om avbrott till nyheter om dina spel.
• Prenumerera på EA Hjälp på Youtube för videogenomgångar och guider.