Läs om hur du hittar information om ditt medlemskap i EA Play och betalning, och hur du hanterar ditt medlemskap från ditt EA-konto.
Information om medlemskap
Information om betalning eller fakturering
Avsluta eller förnya EA Play
Den här artikeln gäller endast för medlemskap i EA Play på EA app.
Om du har gått med i EA Play genom Steam eller Epic måste du kontakta Steam Support eller Epic Support för att få hjälp med kontohantering, fakturering och uppsägning. Du kan inte heller se din medlemskapsinformation i dina EA-kontoinställningar.
Spelar du inte på PC? Läs mer om EA Play på PlayStation® och EA Play på Xbox.
- Gå till ditt EA-konto och logga in med dina EA-kontouppgifter som du använde för att gå med i EA Play.
- Bland alternativen till vänster väljer du EA Play.
- Du hittar information om ditt medlemskap i EA Play och medlemskapstypen här (EA Play eller EA Play Pro).
Om du inte har ett medlemskap i EA Play finns det ingen EA Play-flik i inställningarna för ditt EA-konto. Om du har ett medlemskap i EA Play men inte hittar fliken ser du till att du har loggat in med det EA-konto som är kopplat till ditt medlemskap.
Ta reda på mer om vilka förmåner du får när du går med i EA Play eller EA Play Pro.
Om du har ett medlemskap i EA Play på PC men vill ha ännu fler fördelar kan du uppgradera från EA Play till EA Play Pro. Får du ett felmeddelande när du försöker uppgradera? Ta reda på hur du felsöker vanliga fel vid EA Play Pro-uppgradering.
Om du bor i Brasilien är medlemskap i EA Play inte återkommande i EA app.
I stället kan du köpa flera medlemskap i taget. Dessa medlemskap är kontinuerliga, vilket gör att du inte förlorar någon speltid.
Du kan kontrollera din betalnings- och faktureringsinformation för EA Play på PC på EA Play-fliken i dina EA-kontoinställningar.
- Gå till ditt EA-konto och logga in med dina EA-kontouppgifter som du använde för att gå med i EA Play.
- Bland alternativen till vänster väljer du EA Play-fliken.
Här är inställningarna för medlemskapsinformation som du hittar på EA Play-fliken.
- Medlemskap
- Se din medlemskapstyp, EA Play eller EA Play Pro.
- Se hur ofta ditt medlemskap debiteras, månatligen eller årligen.
- Uppgradera, nedgradera eller avsluta ditt medlemskap genom att välja Hantera.
- Nästa betalningsdatum
- Kolla vilket datum du blir debiterad för ditt medlemskap.
- Betalningssätt
- Kontrollera vilket betalningssätt du använder för att betala för ditt månatliga eller årliga medlemskap i EA Play.
- Om du vill ändra eller uppdatera ditt betalningssätt väljer du Redigera.
- Avsluta det här medlemskapet
- Välj det här alternativet för att avsluta ditt medlemskap i EA Play.
- Om du avslutar medlemskapet men inte befinner dig i slutet av din medlemskapsperioden kan du fortsätta att använda ditt medlemskap i EA Play fram till det angivna datumet för medlemskapets utgång.
- Ditt betalningssätt för EA Play tas inte bort förrän det angivna datumet för medlemskapets utgång. Du kan ångra avslutandet fram till det datumet.
Se till att du har ett sparat betalningssätt för att fortsätta vara en aktiv medlem i EA Play.
Läs mer om vilka betalningssätt du kan använda för att köpa spel och produkter från EA.
Så här köper du ett medlemskap i EA Play på PC med EA-plånboken
Du kan bara lägga till pengar i din EA-plånbok med ett EA-presentkort. Du kan inte använda ett kreditkort, PayPal eller något annat betalningssätt för att lägga till pengar i din EA-plånbok.
Följ dessa steg för att köpa ett medlemskap i EA Play på PC med pengarna i din EA-plånbok.
- Gå till ditt EA-konto och välj Betalningssätt.
- Bredvid EA-plånboken väljer du Lägg till mer och skriver in koden på ditt EA-presentkort.
- Läs och godkänn bestämmelserna och villkoren.
- Välj Skicka. Saldot på ditt presentkort flyttas nu till din EA-plånbok.
- Följ stegen för att gå med i EA Play på PC här och välj EA-plånboken som betalningssätt.
Se till att du har tillräckligt med pengar i EA-plånboken för att täcka kostnaden för ditt medlemskap i EA Play på PC. Om du inte har tillräckligt med pengar i din EA-plånbok visas den inte som ett tillgängligt betalningssätt i kassan.
Om ditt nästa debiteringsdatum närmar sig och du inte har tillräckligt med pengar i EA-plånboken för nästa debitering så skickar vi ett e-brev med en påminnelse. Om du vill förhindra att ditt medlemskap går ut kan du lägga till mer pengar i din EA-plånbok eller byta betalningssätt.
Läs mer om EA-plånbokens bestämmelser och villkor.
Du kan köpa medlemskap i EA Play med din EA-plånbok i dessa regioner:
- Belgien
- Brasilien
- Finland
- Frankrike
- Tyskland
- Italien
- Nederländerna
- Polen
- Spanien
- Storbritannien
- USA.
Så här avslutar du EA Play på PC
Du kan avsluta EA Play på PC när som helst. Ta reda på hur du avslutar ditt medlemskap.
Så här förnyar du ett medlemskap i EA Play på PC efter att du har avslutat
- Gå till ditt EA-konto och logga in med dina EA-kontouppgifter som du använde för att gå med i EA Play.
- Bland alternativen till vänster väljer du EA Play-fliken. Om du hade ett medlemskap i EA Play som du avslutade, står din medlemskapsstatus som Avslutad.
- Om du nyligen avslutat väljer du Förnya medlemskap för att gå med i EA Play på PC igen. Om det var ett tag sen du avslutade, väljer du Anmäl dig.
Får du ett felmeddelande när du försöker köpa ditt medlemskap i EA Play? Läs mer om vanliga fel vid betalning i EA app.
Var den här artikeln användbar?
0% av 0 spelare tyckte att den här artikeln var användbar.
Var det inte det här du letade efter?
Testa att söka igen.
