Följ dessa steg för att få hjälp i spelet eller hitta ditt användar-ID om du inte kan komma in i spelet.
Det snabbaste sättet att få hjälp med EA SPORTS FC Mobile är att kontakta oss i spelet. Följ stegen nedan för att få reda på hur man gör.
- Kontrollera om vi har ett svar eller lösning på ditt problem på X (tidigare Twitter).
- Tror du att du har förlorat spelframsteg? Se om du kan återställa dina framsteg med de här felsökningsstegen.
- Vad händer om jag inte kan komma in i spelet? Om du inte kan logga in bör ditt användar-ID visas på laddningsskärmen.
- Ha alltid ditt användar-ID redo när du kontaktar oss så att vi kan hitta ditt konto.
Hjälp i spelet
Användar-ID
Kommer du inte in i spelet?
- Tryck på Inställningar (kugghjulet) på hemskärmen.
- Tryck på pilikonen bredvid kundtjänst och följ instruktionerna för komma i kontakt med oss.
- Tryck på Inställningar (kugghjulet) på hemskärmen.
- Ditt användar-ID visas uppe till höger efter UID. Skärmdumpa eller skriv ner det innan du kontaktar oss så att du har det till hands.
Om du behöver hjälp på grund av att du är utelåst från ditt spel eller har förlorat din enhet kan du gå till den här sidan för att komma i kontakt med en rådgivare. Vi behöver ditt användar-ID för att kunna hjälpa dig. Utan det hittar vi inte ditt konto.
Var den här artikeln användbar?
0% av 0 spelare tyckte att den här artikeln var användbar.
Var det inte det här du letade efter?
Testa att söka igen.
