Vi kunde inte behandla eller spara din betalning eftersom vi inte kunde bekräfta den. Testa att ta bort ditt kreditkort från ditt konto och försök sedan igen.

Vi kunde inte behandla eller spara din betalning eftersom vi inte kunde bekräfta din fakturerings- eller leveransadress. Se till att du skrev in din faktureringsadress exakt som den står angiven på på ditt betalningssätt och försök sedan igen. Kontakta din bank eller din betalningsleverantör om du fortfarande har problem.

Vi kunde inte behandla din betalning på grund av ett tekniskt fel hos oss. Logga ut från ditt EA-konto, logga sedan in och försök att göra ditt köp igen. Om det inte fungerar kan du försöka med att använda ett annat betalningssätt.

Vi kunde inte behandla din betalning på grund av ett tekniskt fel hos oss. Om du får ett felmeddelande när du försöker genomföra ett köp på ea.com/sv-se kan du testa att köpa det i EA app i stället (och tvärtom). Om inte det fungerar kan du försöka igen lite senare.

Använd den här guiden för att lära dig köpa spel på ea.com/sv-se och i EA app.

Något störde köpet, men det vara bar ett tillfälligt problem. Försök igen – köpet bör gå igenom.

Vi har redan den här beställningen. Du kan ha försökt köpa något du redan har köpt. Lugn, vi behandlar inte den här andra beställningen. Du debiteras endast en gång.

Det blev ett problem med plats eller språk med din beställning. Kontrollera din kontoinformation. Se till så att språk och plats på kontot matchar din nuvarande plats och försök igen.

Det uppstod ett problem i kassan, men det bör bara vara tillfälligt. Försök göra din beställning igen. Om du fortfarande har problem loggar du ut från ditt EA-konto, väntar några minuter och loggar sedan in igen. Försök att lägga din beställning igen.

Köpet gick inte igenom för vårt system kom inte åt din kontoinformation. Försök göra din beställning igen. Om du fortfarande har problem loggar du ut från ditt EA-konto, väntar några minuter och loggar sedan in igen. Försök att lägga din beställning igen.

Vi lyckades inte ansluta till din betalningsleverantör. Problemet kan vara tillfälligt. Försök med att använda ett annat betalningssätt, eller vänta ett tag och försök med ditt ursprungliga betalningssätt igen.

Ett fel uppstod någonstans mellan tillägget av din betalning och bekräftelsen av ditt köp. Försök göra din beställning igen. Om du fortsätter att få samma fel kan du testa att stänga webbläsaren eller EA app och försöka genomföra köpet igen. Om du fortfarande har problem kan du försöka med att använda ett annat betalningssätt.

Vi kunde inte slutföra betalningen med det betalningssätt du använder. Försök med att använda ett annat betalningssätt, eller vänta ett tag och försök med ditt ursprungliga betalningssätt lite senare. Du kan behöva kontakta din bank eller kortutgivare för att se om något blockerar köpet på deras sida.

Din EA-plånbok har för lågt saldo för att göra det här köpet. Du kan lägga till ett annat EA-presentkort till ditt konto och försöka igen, eller använda ett annat betalningssätt.

Vi kunde inte slutföra din beställning på grund av ett problem vid behandlingen av din transaktion. Testa att tömma cacheminnet, använda ett annat betalningssätt eller försök att genomföra köpet senare med ditt ursprungliga betalningssätt.

Vi kunde inte slutföra din beställning på grund av ett tekniskt fel med vår betalningsinhämtningstjänst. Försök att genomföra ditt köp igen. Om du fortfarande har problem kan du kolla om vi har lagt upp några avbrottsvarningar. Om det inte är några kända avbrott kan du prova att handla igen om en stund.

Vi har inte fått din betalningsbekräftelse ännu. Det kan ta upp till 24 timmar att behandla. Kontakta oss om du fortfarande inte fått någon bekräftelse via e-post efter 24 timmar.

Vi är ledsna – Vi kunde inte behandla din beställning på grund av ett problem med ditt betalkorts eller kreditkorts faktureringsadress. Kontrollera den angivna faktureringsadressen så att den stämmer överens med den som din bank har registrerad.

Vi kunde inte slutföra din beställning eftersom vi inte kunde behandla betalningen. Se till att du skrev in din faktureringsadress exakt som den står angiven på på ditt betalningssätt och försök sedan igen. Kontakta din bank eller din betalningsleverantör om du fortfarande har problem.

Vi är ledsna – Vi kunde inte behandla din beställning på grund av ett problem med ditt kreditkort eller betalkort. Kontrollera betalkortsinformationen och försök igen, eller använd ett annat betalningssätt för att slutföra din beställning.

Vi kunde inte slutföra din beställning eftersom kortinformationen du angav inte stämmer överens med din betalningsinformation. Uppdatera din kontoinformation och din betalningsinformation, eller försök med att använda annat betalningssätt.

Vi är ledsna – Vi kunde inte behandla din beställning eftersom ditt kreditkort eller betalkort har gått ut. Använd ett annat betalningssätt för att slutföra din beställning.

Vi kunde inte slutföra beställningen eftersom du använde ett utgånget betalningssätt. Uppdatera din kontoinformation och din betalningsinformation, eller använd ett annat betalningssätt.

Vi är ledsna – Vi kunde inte behandla din beställning på grund av ett problem med ditt telefonnummer. Kontrollera numret så att det har rätt format och försök igen.

Vi kunde inte slutföra din beställning eftersom telefonnumret du angav inte matchar det som du använde på ditt konto. Uppdatera ditt telefonnummer för att försöka på nytt, eller använd ett annat betalningssätt.

Vi kunde inte slutföra din beställning eftersom du har utfört för många transaktioner idag. Endast ett begränsat antal transaktioner kan genomföras per dag. Vänta 24 timmar och lägg din beställning igen.

Vi är ledsna – Vi kunde inte behandla din beställning på grund av tekniska problem. Använd ett annat betalningssätt eller försök igen senare.

Vi kunde inte slutföra din beställning eftersom din betalningsleverantör verkar ha tekniska problem. Försök med att använda ett annat betalningssätt, eller vänta ett tag och försök med ditt ursprungliga betalningssätt igen.

Vi är ledsna – Vi kunde inte behandla din beställning på grund av tekniska problem. Använd ett annat betalningssätt eller försök igen senare.

Vi kunde inte behandla din betalning på grund av ett fel med platsen. Kontrollera att informationen för ditt betalningssätt är korrekt och försök genomföra beställningen igen.

Får du fortfarande samma fel? Om du befinner dig i en annan region än den som överensstämmer med ditt konto går betalningen inte igenom. Kontrollera att du inte använder en platsrelaterad applikation som inte stöds, till exempel en proxy eller VPN.

Vi är ledsna – Vi kunde inte behandla din beställning just nu. Använd ett annat betalningssätt för att slutföra din beställning, eller försök igen.

Vi kunde inte slutföra din beställning eftersom din betalningsleverantör verkar ha tekniska problem. Försök med att använda ett annat betalningssätt.

Vi är ledsna – Vi kunde inte behandla din beställning eftersom betalningssättet nekades av kreditkortets utfärdare eller din bank. Kontakta din bank innan du försöker igen, eller använd ett annat betalningssätt för att slutföra din beställning.

Vi kunde inte slutföra din beställning eftersom din betalningsleverantör nekade betalningssättet. Försök med att använda ett annat betalningssätt, eller kontakta din bank eller kortutgivaren innan du försöker igen.

Vi är ledsna – Vi kunde inte behandla din beställning just nu. Använd ett annat betalningssätt för att slutföra din beställning, eller försök igen.

Vi kunde inte slutföra din beställning eftersom din betalningsleverantör verkar ha tekniska problem. Försök med att använda ett annat betalningssätt.

Vi kunde inte slutföra din beställning på grund av ett problem med ditt betalningssätt eller på grund av ett kontorelaterat problem. Försök med att använda ett annat betalningssätt, eller vänta ett tag och försök med ditt ursprungliga betalningssätt igen.

Det finns för lite pengar på det förbetalda kortet för att genomföra transaktionen. Välj ett annat betalningssätt.

Vi kunde inte slutföra din beställning eftersom ditt betalningssätt har för lågt saldo. Se till att du har tillräckligt med pengar för ditt köp, inklusive moms och transaktionsavgifter (där det är tillämpligt).

Vi är ledsna – Vi kunde inte behandla din beställning på grund av ett problem med ditt betalningssätt. Använd ett annat betalningssätt för att slutföra din beställning, eller försök igen.

Vi kunde inte slutföra din beställning eftersom vi inte kunde behandla betalningen. Se till att du skrev in din faktureringsadress exakt som den står angiven på på ditt betalningssätt och försök sedan igen.

Kontakta din bank innan du försöker igen, eller använd ett annat betalningssätt, som PayPal.

Vi kunde inte slutföra din beställning eftersom din betalningsleverantör nekade betalningssättet. Försök med att använda ett annat betalningssätt, eller kontakta din bank eller kortutgivaren innan du försöker igen.

Kampanjkoden du försöker använda gäller inte för det du försöker köpa.

Dubbelkolla kampanjens villkor mot ditt köp. Se till så att du skrev in rätt kampanjkod. Om det finns artiklar i din varukorg som är undantagna från kupongen tar du bort dem och provar att använda kupongen igen.

Kupongkoden du försöker använda matchar ingen aktuell eller tidigare giltig kod. Försök igen men se till att du har skriver in din kod korrekt.

Kupongkoden du försöker använda har antingen redan använts eller har gått ut. Kontrollera så att koden fortfarande gäller. Dubbelkolla att du har skrivit in korrekt kod.