Om du har problem med att ladda ner eller uppdatera dina spel kan det hjälpa att rensa enhetens cacheminne.
Att rensa cacheminnet löser inte problem som exempelvis spelavbrott eller servrar som stängs av. Om ditt problem inte löstes av att rensa cacheminnet kan du testa stegen längst ner på den här sidan.
Att rensa caheminnet kan lösa några vanliga problem, som:
- EA app fastnar i offlineläge eller inte uppdateras
- spel laddas inte ner
- nedladdningar eller uppdateringar av spel fastnar vid en viss procent eller "Väntar på nedladdning"
- spel som verkar "saknas" från ditt EA app-bibliotek.
Följ de här stegen för att rensa enhetens cacheminne.
EA app
- Gå till EA app-menyn.
- I Windows väljer du de tre strecken längst upp i vänstra hörnet av EA app.
- I macOS klickar du på Hjälp längst upp på skärmen och väljer sedan Appåterhämtning.
- Rulla till Hjälp.
- Klicka på Appåterhämtning.
- Välj Rensa cache.
Från Windows 10 och 11
Om du inte kan öppna EA app kan du istället följa dessa steg för att rensa cacheminnet.
- Öppna Start-menyn
- Öppna Alla appar.
- Leta reda på EA-mappen och klicka på nedåtpilen för att utöka den.
- Välj Appåterhämtning.
- Ett bekräftelsefönster öppnas.
- Klicka på Rensa Cache.
Origin – Mac
Om du använder en Mac kan du snabbt rensa cacheminnet med hjälp av verktyget Reset Origin.
Var den här artikeln användbar?
0% av 0 spelare tyckte att den här artikeln var användbar.
Var det inte det här du letade efter?
Testa att söka igen.
