Berätta för oss genom att fylla i Coordinated Vulnerability Disclosure-formuläret.

Vad du ska ta med i formuläret

Det här är vad vi behöver för att börja undersöka ett möjligt säkerhetsproblem:

• Vilket spel eller produkt hittade du sårbarheten i?
  • Vilket spel spelar du?
  • PC: Vilken version av EA app använder du?
  • För webbplatser och onlinetjänster: Vilken dag och tid var webbplatsen/tjänsten sårbar senast?
• På vilket spelsystem eller plattform hittade du problemet?
• Vad kan angriparen göra tack vare sårbarheten?
• Vilka steg kan angriparen använda för att utnyttja sårbarheten?
• Inkludera gärna skärmbilder, kodexempel och eventuell ytterligare information som kan hjälpa oss.

Dela med dig av så mycket information du kan så att vi kan göra vårt bästa för att utreda ärendet.

Får man en hittelön för buggarna man hittar?

Nej, vi har inget hittelönsystem just nu. Vi uppmanar ändå de som hittar sårbarheter i våra produkter och tjänster att berätta det för oss.

Vi kan inte hjälpa dig med ditt konto via e-post. Det här kan du göra om ditt konto har blivit hackat.

Tips för att hålla ditt konto säkert

Det är alltid en bra idé att hålla kontot uppdaterat. Läs om hur du kan hjälpa till att hantera ditt EA-kontos säkerhet.

Övergrepp, trakasserier och fusk bryter mot våra regler. Genom att anmäla det hjälper du alla att känna sig trygga.

• Kolla in EA-forum för att få hjälp från andra spelare och chatta med vår community.
• Följ @EAHelp för allt från avbrottsinformation till spelnyheter.
• Prenumerera på EA Hjälp på Youtube för videogenomgångar och guider.