Så här hanterar du ett medlemskap i EA Play på PC

Du kan bara lägga till pengar i din EA-plånbok med ett EA-presentkort. Du kan inte använda ett kreditkort, PayPal eller något annat betalningssätt för att lägga till pengar i din EA-plånbok.

Följ dessa steg för att köpa ett medlemskap i EA Play på PC med pengarna i din EA-plånbok.

1. Gå till ditt EA-konto och välj Betalning och plånbok.
2. Välj EA-plånbok > Fyll på och ange koden för ditt EA-presentkort.
3. Läs och godkänn bestämmelserna och villkoren.
4. Välj Skicka. Saldot på ditt presentkort flyttas nu till din EA-plånbok.
5. Följ stegen för att gå med i EA Play på PC här och välj EA-plånboken som betalningssätt.

Se till att du har tillräckligt med pengar i EA-plånboken för att täcka kostnaden för ditt medlemskap i EA Play på PC. Om du inte har tillräckligt med pengar i din EA-plånbok visas den inte som ett tillgängligt betalningssätt i kassan.

Du kan köpa medlemskap i EA Play med din EA-plånbok i dessa regioner:

• Belgien
• Brasilien
• Finland
• Frankrike
• Tyskland
• Italien
• Nederländerna
• Polen
• Spanien
• Storbritannien
• USA.

Läs mer om EA-plånbokens bestämmelser och villkor.

Om EA-plånbok är ditt huvudsakliga betalningssätt för EA Play på PC rekommenderar vi att du lägger till ett reservbetalningssätt. Då kan vi debitera ditt sekundära alternativ för ditt EA Play-medlemskap om det inte finns tillräckligt med pengar i din EA-plånbok vid nästa betalningsdatum.

För att hålla ditt medlemskap aktivt måste du se till att ditt sekundära betalningssätt har tillräckligt med pengar för att täcka förnyandet av medlemskapet.

Du måste lägga till minst ett annat betalningssätt (förutom EA-plånbok) innan du kan ställa in ett sekundärt betalningsalternativ för EA Play. Så här gör man:

1. Logga in på ditt EA-konto med EA-kontouppgifterna som du använde för att gå med i EA Play.
2. Välj fliken Betalning och plånbok.
3. Välj Betalningssätt > Lägg till betalningssätt.

Så här ställer du in ett andra betalningssätt för ditt medlemskap i EA Play på PC:

1. Välj fliken Prenumerationer och medlemskap i ditt EA-konto och välj EA Play.
2. Gå till Betalningsinformation > Betalningssätt och välj högerpilen (>).
3. Om EA-plånbok är ditt standardbetalningssätt ändras den till Aktiv. Välj ett annat betalningssätt och välj Ställ in som sekundär.
4. Välj Spara.

Om du får ett felmeddelande när du försöker köpa ditt medlemskap i EA Play kan du läsa hur du felsöker vanliga betalningsfel i EA app.