Overview
Läs om hur du skapar ett barnkonto så att dina barn kan få en trygg och åldersanpassad spelupplevelse.
Skapa ett barnkonto
Föräldrar eller vårdnadshavare måste skapa ett konto åt sitt barn. Föräldrar eller vårdnadshavare behöver inte ha ett eget EA-konto för att skapa ett konto åt sitt barn, eller för att kontakta oss angående problem med barnkonton.Om du skapar ett vuxenkonto kan du inte länka ditt barns konto förrän hen är berättigad att uppgradera till ett tonårskonto.
- 1Om du inte redan har gjort det laddar du ner EA app.
- 2Välj Skapa konto.
- Om du redan är inloggad loggar du ut först.
- 3Välj ditt land/region. ange barnets födelsedatumoch väljNästa.
- 4Skriv in din e-postadress i fältet E-postadress till förälder/vårdnadshavare.
- 5Du får ett e-postmeddelande som ber dig att bekräfta att du är vuxen. Gå vidare genom att välja Ja, jag är vuxenför att slutföra verifieringen.
- Om verifieringen inte är slutförd inom 10 dagar efter att processen att skapa ett barnkonto har påbörjats går bekräftelselänken ut och du måste skapa barnkontot på nytt.
- 6När du har bekräftat att du är vuxen skapar du ett EA-ID åt ditt barn. Den här informationen visas offentligt så undvik att avslöja personlig information, som ditt barns namn.
- 7Välj ett lösenord du kommer ihåg men som inte är samma som ditt. Ditt barn använder det för att logga in.
- Anteckna ditt barns ID och lösenord. Om du glömmer barnets lösenord kan du återställa det enkelt.
- 8När du har diskuterat relevanta villkor med ditt barn, om tillämpligt, läser du och svarar på meddelandet om vårt användaravtal och vår integritets- och cookiepolicy.
- 9Välj Skapa konto
Hur du ställer in ditt barns EA-konto i spelet beror på EA-spelet och din plattform. När du spelar vissa EA-spel på konsol blir du ombedd att logga in eller skapa ett konto efter att spelet startat. Andra spel ber dig bara att göra det när du försöker komma åt onlinelägen.När du blir tillfrågad följer du stegen i spelet för att skapa ett EA-konto åt ditt barn. Beroende på spelet kan du välja att använda din plattform och dess handkontroll eller en mobil enhet.
Så här verifierar du ett barns EA-konto
Om ditt barns konto skapades före 28 juni 2024 kan du ha fått ett e-postmeddelande om att verifiera ditt barns konto. Ditt barn har också fått frågor under spelinloggning om att bekräfta sin förälders/målsmans e-postadress så att du kan slutföra verifieringen.Se till att slutföra den här verifieringen så att ditt barn får behålla tillgång till sitt konto.
- 1Välj Lägg till e-postadressför att lägga till din e-postadress till ditt barns konto.
- Om du redan har lagt till din e-postadress till ditt barns konto men missade verifieringsmejlet, väljer du Skicka e-post igeneller Uppdatera e-post.
- 2När du har lagt till din e-postadress får du ett e-postmeddelande från EA med information om verifiering av barnkonto.
- 3Välj Ja, jag är vuxen i e-postmeddelandet. Du tas till vår betrodda samarbetspartner Kids Web Services (KWS).
- 4Slutför verifieringsprocessen.
- 5När verifieringen är klar får du en bekräftelse via e-post och omdirigeras till EA app.
- 1Välj Skicka e-post igeneller Uppdatera e-post.
- 2Du får ett e-postmeddelande från EA med information om verifiering av barnkonto.
- 3Välj Ja, jag är vuxen i e-postmeddelandet. Du tas till vår betrodda samarbetspartner Kids Web Services (KWS).
- 4Slutför verifieringsprocessen.
- 5När verifieringen är klar får du en bekräftelse via e-post. Ditt barn är nu redo att spela sitt spel.
