Uppdatera lösenordet till ditt barns EA-konto

Updated 1 week ago1 min read

Överblick

Lär dig hur du återställer lösenordet till ditt barns EA-konto.

Table of Contents

Återställ ditt barns lösenord från EA app

Se till att du använder ditt barns EA-ID när du begär en lösenordsåterställning, inte din e-postadress.Om du begär en återställning och använder din e-postadress istället för ditt barns EA-ID återställer du lösenordet för ditt vuxna EA-konto istället för ditt barns.
Så här återställer ditt barns lösenord:
  1. 1
    Öppna EA app.
  2. 2
    Välj Har du glömt lösenordet? på inloggningsskärmen. 
  3. 3
    Ange EA-ID för ditt barns konto – inte din e-postadress.
  4. 4
    Välj Skicka.
  5. 5
    Vi skickar en bekräftelsekod till din e-postadress. Ange koden och uppdatera lösenordet för att logga in igen.

Kan du fortfarande inte logga in?

Om du har glömt ditt barns EA-ID eller inte kan återställa hens lösenord kan du kontakta oss för att få hjälp.
Still having issues?
Get in touch with our customer support team for more help.