วิธีค้นหาคอนเทนต์และรางวัลที่หายไปใน Battlefield 6

อัปเดต 1 สัปดาห์ที่แล้ว9 นาทีในการอ่าน

ข้อมูลโดยรวม

เรียนรู้วิธีค้นหาคอนเทนต์ Battlefield 6 ที่หายไป เช่น สกิน อาวุธ และบูสต์เพิ่ม XP รวมถึงวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป คู่มือแนะนําของเราสามารถช่วยให้คุณทราบได้ว่าเหตุใดคอนเทนต์ของคุณจึงหายไปและสิ่งใดที่คุณสามารถทําได้

ที่ที่จะพบคอนเทนต์ใน Battlefield 6

คุณสามารถพบคอนเทนต์ Battlefield 6 ส่วนใหญ่ได้ในแท็บ Loadoutsถ้าหาคอนเทนต์ของคุณไม่เจอ ให้ลองทำตามขั้นตอนของเราสำหรับคอนเทนต์การสั่งซื้อล่วงหน้า, รางวัล Battlefield 6 Beta และการปลดล็อกของ Battlefield 2042 หรือไปที่ขั้นตอนแก้ไขปัญหาของเราโดยตรงหากคุณมีบางสิ่งนอกเหนือจากที่กล่าวมาหายไป แท็บ Loadouts ใน Battlefield 6 ลูกศรสีแดงชี้ไปที่แท็บ Loadouts

Twitch Drops

ก่อนคุณพยายามรับ Twitch Drops ใดๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมโยง Battlefield 6 ของคุณเข้ากับบัญชี EA ของคุณแล้ว หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดใช้คู่มือแนะนําของเราเพื่อตรวจสอบว่ามีบัญชีใดเชื่อมโยงอยู่หรือแก้ไขปัญหาต่างๆDrops ที่คุณได้รับมาจะอยู่ในคลัง Twitch Drops ของคุณและจะต้องเคลมรับภายใน 24 ชั่วโมง รางวัลเหล่านี้จะปรากฏใน Battlefield 6 และ REDSEC หลังจากที่คุณเคลมรับมาแล้วTwitch Drops จะปรากฏบนแพลตฟอร์มแรกที่คุณล็อกอินเข้าสู่ระบบหลังจากเคลมรับรางวัลของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเคลมรับ Drops ของคุณบนแพลตฟอร์มที่คุณต้องการ เราไม่สามารถโอนย้าย Twitch Drops ได้หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับ Twitch Drops: 
  1. 1
    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทําตามเงื่อนไขของ Twitch เพื่อรับ Drops ของคุณสําเร็จแล้ว 
  2. 2
    ยืนยันว่าคุณเคลมรับ Drops ใน Twitch แล้ว คุณจำเป็นต้องทําขั้นตอนนี้ภายใน 24 ชั่วโมง
  3. 3
    ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมโยงกับบัญชี EA ที่ถูกต้อง เราไม่สามารถโอนย้าย Drops ระหว่างบัญชี EA ได้

คอนเทนต์การสั่งซื้อล่วงหน้า

คอนเทนต์ของการสั่งซื้อล่วงหน้าจะใช้ได้ใน Battlefield 6 เมื่อเกมออก ดูแท็บ Loadouts ว่ามีสกินและอาวุธของคุณหรือไม่ 
  • หากคุณสั่งซื้อ Phantom Edition ไว้ คุณจะได้รับคอนเทนต์ Phantom Edition ทั้งหมดและคอนเทนต์การสั่งซื้อล่วงหน้าเป็น Tombstone Pack 
  • หากคุณสั่งซื้อ Standard Edition ไว้ คุณจะได้รับคอนเทนต์การสั่งซื้อล่วงหน้าเป็น Tombstone Pack
ดูข้อมูลของแต่ละเวอร์ชันที่ด้านล่างเกี่ยวกับรายละเอียดทั้งหมดของสิ่งที่มีในคอนเทนต์การสั่งซื้อล่วงหน้า 
  • ข้อเสนอการสั่งซื้อล่วงหน้า Tombstone Pack
    • มาพร้อมสกินทหารและ Tombstone XP Boost Set
  • Battlefield Pro Token: Battle Pass, การข้ามระดับทันที 25 ขั้น, รางวัลสุดพิเศษ และอื่นๆ
  • Phantom Squad: สกินทหาร Crossbones, Mirage, Specter และ Wraith
  • สกินอาวุธมีดระยะประชิด Glimmer
  • แพ็กเกจอาวุธ Shrouded M433
  • แพ็กเกจอาวุธ Drop Shadow MS2010 ESR 
  • สกินพาหนะ Chimera M1A2 SEPV3
  • สติกเกอร์อาวุธ Death’s Head 
  • ที่ห้อยประดับอาวุธ Cryptic 
  • ป้ายห้อยคอ Operative 
  • Phantom XP Boost Set: Hardware XP x2 และ Career XP x2

การปลดล็อกใน Battlefield 2042

หากคุณปลดล็อกคอนเทนต์ใน Battlefield 2042 ผ่านอีเวนต์ Road to Battlefield 6 คุณจะใช้คอนเทนต์ดังกล่าวได้เมื่อเกมออก คุณจะพบได้ในแท็บ Loadoutsต้องได้รับไอเท็ม Road to Battlefield 6 ก่อน 7 ตุลาคม 2025 คุณต้องแลกรับใน Battlefield 6 ก่อน 31 มีนาคม 2026 ล็อกอินเข้าสู่ Battlefield 6 เพื่อใช้สิทธิ์รับคอนเทนต์ของคุณ 

รางวัล Battlefield 6 Beta

หากคุณได้รับรางวัลจากการเล่น Battlefield 6 Beta คุณจะใช้รางวัลดังกล่าวได้เมื่อล็อกอินเข้าสู่ Battlefield 6คุณต้องทำการท้าทายต่างๆ ใน Battlefield 6 Beta สำเร็จแล้วถึงจะได้รางวัลเหล่านี้ หลังพ้นกำหนดเวลาแล้วคุณจะไม่สามารถรับรางวัลเหล่านี้ และเราก็ไม่สามารถมอบไอเท็มเหล่านี้ให้คุณได้ นี่คือข้อมูลโดยรวมของสิ่งที่คุณอาจได้จาก Battlefield 6 Beta
การท้าทายรางวัล
ถึงเลเวล 10การ์ดผู้เล่น Lights Out
ถึงเลเวล 15สกินตัวละคร All Terrain
ถึงเลเวล 20ที่ห้อยประดับอาวุธ Night Terror
Assault: สังหารระยะประชิด 50 ครั้ง (ไม่เกิน 10 ม.)แพ็กเกจอาวุธ Striking Distance
Support: ฟื้นชีพเพื่อนร่วมทีม 100 คนสติกเกอร์อาวุธ Own the Night
Engineer: ซ่อมพาหนะฟื้นพลังชีวิต 3000 หน่วยสติกเกอร์อาวุธ After Dark
Recon: เจอศัตรู 300 รายสกินตัวละคร Seeker

แก้ปัญหาคอนเทนต์ที่หายไปใน Battlefield 6

หากไอเท็มของคุณหายไปทั้งหมด บัญชี EA ของคุณอาจโดนแฮ็ก ดูวิธีทำให้บัญชีของคุณกลับมาปลอดภัยอีกครั้ง
หากคุณมีบางสิ่งหายไปในเกม ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน

การรีสตาร์ตระบบสามารถช่วยโหลดคอนเทนต์ที่หายไปได้ หลังจากรีสตาร์ตเกมแล้ว ให้ตรวจสอบว่ามีการโหลดคอนเทนต์ของคุณหรือไม่ 

หากคุณมีบัญชี EA มากกว่าหนึ่งบัญชี คุณอาจเข้าสู่ระบบโดยใช้ผิดบัญชี ไปที่ส่วน "ข้อมูลบัญชี" ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้บัญชี EA ใดอยู่ หากคอนเทนต์ของคุณถูกส่งไปยังบัญชี EA ที่ผิด เราจะไม่สามารถโอนกลับมาให้คุณได้ 

หากเซิร์ฟเวอร์ของเกมหรือแพลตฟอร์มขัดข้อง คอนเทนต์ของคุณอาจต้องรอจนกว่าจะแก้ปัญหาเสร็จ ตรวจสอบหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ของเราที่ @EAHelp หรือ @Battlefield ว่ามีการระบุถึงปัญหาใดหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เผลอลบหรือใช้คอนเทนต์ของคุณไปแล้วในเกม หากคุณใช้หรือลบไอเท็มไปแล้ว เราจะไม่สามารถช่วยคุณได้ 

หลังจากลองทำตามขั้นตอนด้านบนแล้ว โปรดตรวจสอบว่าธุรกรรมดังกล่าวผ่านขั้นตอนของบัญชีธนาคารของคุณและร้านค้าที่มีหน้าร้านหรือร้านค้าออนไลน์เรียบร้อยแล้วหรือยัง
  • Microsoft สําหรับ Xbox
  • Sony สำหรับ PlayStation®
  • Steam สําหรับ PC
หากธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์แล้ว โปรดรออย่างน้อย 24 โมงหลังจากทำรายการซื้อ อาจต้องใช้เวลาสักระยะกว่าระบบจะประมวลผลรายการซื้อเสร็จสมบูรณ์และแสดงไอเท็มที่คุณซื้อมาให้ปรากฏในเกมหากคุณเล่นบน EA app คุณสามารถดูประวัติการซื้อบางรายการได้จาก ประวัติคำสั่งซื้อบัญชี EA หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบประวัติคำสั่งซื้อ EA โปรดอ่านคู่มือแนะนําของเรา

หากคุณลองทำตามขั้นตอนข้างต้นและรอจนครบ 24 ชั่วโมงแล้วแต่คอนเทนต์ของคุณยังไม่ปรากฏ โปรดติดต่อเราจากที่ด้านล่างของหน้านี้ โปรดเตรียมข้อมูลนี้ไว้ให้พร้อมเพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้เร็วขึ้น
  • อีเมลบัญชี EA ของคุณ
  • ประเภทของคอนโซลหรือแพลตฟอร์มที่คุณเล่น (เช่น PC หรือ PlayStation®)
  • ชื่อผู้ใช้บัญชีแพลตฟอร์มของคุณ
  • รายละเอียดเกี่ยวกับคอนเทนต์ที่หายไป
  • คุณได้คอนเทนต์ดังกล่าวมาด้วยวิธีใดหรือจากที่ใด
  • วันที่และเวลาโดยประมาณที่คุณได้รับคอนเทนต์ดังกล่าว และคุณสังเกตเห็นว่าหายไปเมื่อใด
  • หลักฐานการซื้อ หากคุณใช้เงินจริงในการซื้อคอนเทนต์ที่หายไป
โดยทั่วไป หลักฐานการซื้อจะเป็นภาพประวัติการทำธุรกรรมของคุณและเอกสารยืนยันการซื้อซึ่งมีข้อมูล เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์ วันที่ซื้อ และรายละเอียดเกี่ยวกับคุณอ่านคู่มือแนะนำของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เราไม่สามารถช่วยคุณได้หากยังไม่ครบ 24 ชั่วโมงเนื่องจากต้องใช้เวลาระยะหนึ่งจึงจะปรากฏคอนเทนต์ นอกจากนี้เรายังไม่สามารถกู้คืนสิ่งใดก็ตามที่คุณ... 
  • ไม่มีสิทธิ์ได้มา 
  • ส่งไปผิดแพลตฟอร์มหรือผิดบัญชี
ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม