วิธีตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ให้บัญชี EA ที่หมดอายุแล้วของคุณ

3 นาทีในการอ่าน

ข้อมูลโดยรวม

หากคุณไม่ได้ล็อกอินเข้าสู่บัญชี EA ของคุณมานาน เราอาจขอให้คุณตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ

ตั้งรหัสผ่านของคุณใหม่

  1. 1
    ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบของ EA
  2. 2
    เลือก "ลืมรหัสผ่านของคุณหรือต้องการสร้างใหม่?"
  3. 3
    กรอกอีเมลหรือ EA ID ของคุณ 
  4. 4
    ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อหาลิงก์สำหรับสร้างรหัสผ่านใหม่แล้วทําตามคําแนะนํา
ไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สร้างบัญชี EA ได้งั้นหรือ? ทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณคุณอาจสามารถตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของคุณได้โดยการลงชื่อเข้าใช้ผ่านอุปกรณ์ที่ระบบรู้จัก (อุปกรณ์ที่คุณใช้บ่อย) ทําตามคำแนะนำเพื่อเปิดเกมที่มีคุณสมบัติออนไลน์แล้วทําขั้นตอนยืนยันตัวตนของคุณให้เสร็จโดยใช้อุปกรณ์ที่ระบบรู้จักของคุณ เกมของ EA ที่มีคุณสมบัติออนไลน์มีองค์ประกอบที่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงหรือเล่น คุณสมบัติเหล่านี้เป็นได้ตั้งแต่โหมดผู้เล่นหลายคนและคอนเทนต์แบบ live service ไปจนถึงการติดตามความคืบหน้าแบบออนไลน์และการซื้อภายในเกม ขั้นตอนนี้ไม่ได้มีให้แก่ทุกคนและอาจไม่ปรากฏทุกครั้ง หน้าตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ที่แสดงขั้นตอนสําหรับอุปกรณ์ที่รู้จัก
หากมีตัวเลือกการใช้พาสคีย์สําหรับบัญชี EA ของคุณ ให้พิจารณาตั้งค่าใช้งานและตรวจสอบการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณเป็นประจําเพื่อให้แน่ใจว่ามีเฉพาะอุปกรณ์ที่เชื่อถือเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ พาสคีย์เป็นวิธีที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในการลงชื่อเข้าใช้ เนื่องจากวิธีนี้จะใช้คุณสมบัติความปลอดภัยที่มีอยู่แล้วภายในอุปกรณ์ของคุณแทนรหัสผ่าน เพื่อช่วยให้บัญชี EA ของคุณมีความปลอดภัย อย่าแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือพาสคีย์ของคุณแก่ใคร

ทําไมข้อมูลบัญชีบางส่วนจึงอาจหายไป

เพื่อความปลอดภัยของคุณ เราอาจลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณออกจากบัญชีของคุณชั่วคราว แต่ไม่ต้องกังวล เกม ความคืบหน้า และสถิติทั้งหมดของคุณจะยังคงได้รับการบันทึกไว้และรอคุณอยู่เมื่อคุณตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่แล้วล็อกอินกลับเข้าสู่ระบบ คุณจะสามารถกลับเข้าสู่เกมได้ คุณยังสามารถเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูลบัญชีใดๆ ของคุณได้ด้วย 
ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม