ข้อมูลโดยรวม
ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรับความช่วยเหลือในเกมหรือค้นหา ID ผู้ใช้ของคุณ เราจำเป็นต้องใช้ ID ของคุณเพื่อช่วยเหลือในกรณีที่คุณถูกล็อกออกจากเกม
ขอความช่วยเหลือในเกม
หากคุณเล่น EA SPORTS FC™ Mobile และต้องการความช่วยเหลือ วิธีที่รวดเร็วที่สุดคือติดต่อเราในเกม- 1เลือกไอคอนการตั้งค่า (รูปฟันเฟือง) ในหน้าจอหลัก
- 2เลือกไอคอนลูกศรที่อยู่ถัดจากฝ่ายบริการลูกค้าแล้วทําตามคําแนะนําเพื่อติดต่อเรา
- โปรดตรวจสอบว่าเรามีคำตอบหรือการช่วยเหลือสำหรับปัญหาของคุณที่ @EAHelp หรือไม่
- คุณคิดว่าความคืบหน้าในเกมสูญหายไปงั้นหรือ? ตรวจสอบว่าคุณสามารถกู้คืนความคืบหน้าของคุณได้หรือไม่
ค้นหา ID ผู้ใช้ของคุณ
อย่าลืมจดบันทึก UID ของคุณไว้ (การเก็บภาพหน้าจอคือวิธีที่ง่ายในบันทึก) คุณจําเป็นต้องมีข้อมูลนี้หากคุณถูกล็อกออกจากเกมและจําเป็นต้องติดต่อเรา
- 1เลือกไอคอนการตั้งค่า (รูปฟันเฟือง) ในหน้าจอหลัก
- 2ID ผู้ใช้ของคุณจะอยู่มุมบนขวา ตามหลังคำว่า UID ให้บันทึกภาพหน้าจอหรือจดไว้ก่อนติดต่อเราเพื่อให้มีข้อมูลพร้อม
