ข้อมูลโดยรวม
Coin, Point, Pack และคอนเทนต์อื่นใน Madden NFL 26 หายไปใช่หรือไม่? ลองทำตามเคล็ดลับของเราเพื่อช่วยคุณหาไอเท็มที่หายไป แก้ไขปัญหารางวัล EA Play และเรียนรู้สิ่งที่ควรทําหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือ
สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อน
หากคุณไม่ได้รับ Twitch Dropsหากคุณกําลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Twitch Drops สําหรับ Madden NFL 26 ที่หายไปอยู่ คุณมาถูกที่แล้วล่ะ ไปที่ หัวข้อ Twitch Drops ด้านล่างเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนและคำแนะนำในการรับรางวัลของคุณ
- ตรวจสอบวันที่คุณควรได้รับคอนเทนต์ดังกล่าวอีกครั้ง อาจต้องรอถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่คอนเทนต์จะปรากฏ
- รีสตาร์ตระบบของคุณ แล้วเปิด Madden NFL 26 อีกครั้ง
- ตรวจสอบทุกที่ในเกมของคุณ รวมถึงที่เก็บของและกล่องข้อความ
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ในปัจจุบันของ Madden NFL 26 และแพลตฟอร์มของคุณ
- ตรวจสอบ @MaddenNFLDirect และ @EAHelp เพื่อรับอัปเดตหรือข่าวที่อาจเกี่ยวข้องกับคอนเทนต์ที่หายไปของคุณ
วิธีหา Coin หรือ Point ที่หายไป
- หาก Coin ของคุณหายไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังไม่ได้ใช้
- หากคุณมี Point หายไป ให้ตรวจสอบประวัติคําสั่งซื้อสำหรับแพลตฟอร์มของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการซื้อ Point ของคุณสําเร็จแล้ว
- EA app
- เลือก บัญชี จากแถบเมนูแล้วเลือก ประวัติคำสั่งซื้อ
- Xbox X|S
- เลือก Profile แล้วไปที่ Account เลือก Payment & Billing (การชําระเงินและการเรียกเก็บเงิน) แล้วเลือก Order History (ประวัติคําสั่งซื้อ)
- PlayStation®5
- ไปที่ Profile แล้วเลือก Transaction History
- Nintendo Switch™ 2
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Nintendo ของคุณแล้วไปที่ Funds and Payment Methods เลือก Transaction History
วิธีหาแพ็ก ผู้เล่น หรือไอเท็มอื่นๆ ที่หายไป
- อันดับแรก ให้ตรวจสอบวันที่ที่คุณควรได้รับคอนเทนต์ซ้ำอีกครั้ง แพ็ก ผู้เล่น และคอนเทนต์อื่นๆ อาจต้องใช้เวลา 24 ชั่วโมงจึงจะปรากฏในที่เก็บของคุณ
- จากเมนู Ultimate Team ให้ไปที่แท็บ My Team แล้วตรวจสอบ Binder ของคุณเพื่อดูนักเตะหรือของสะสมที่หายไป นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึง Unopened Packs จากเมนูนี้ได้ด้วย
วิธีค้นหารางวัล EA Play ที่หายไป
ในการรับรางวัล EA Play สําหรับ Madden NFL 26 คุณจําเป็นต้องมีการเป็นสมาชิก EA Play
EA app
PlayStation®
Xbox
Steam
Epic
- 1ไปที่ "บัญชี EA" ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบด้วยรายละเอียดบัญชี EA ที่คุณใช้เพื่อสมัคร EA Play
- 2เลือกแท็บ Subscriptions and Memberships (การสมัครใช้งานและการเป็นสมาชิก) หากคุณเป็นสมาชิก EA Play การเป็นสมาชิกนี้จะแสดงอยู่ในรายการ "เปิดใช้อยู่" ในส่วนการเป็นสมาชิก
วิธีรับ Twitch Drops
- 1ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี EA Account ของคุณเชื่อมโยงกับ Twitch
- 2ไปที่หน้า Twitch Drops แล้วหา Drops ที่คุณต้องการรับ
- ในการรับ Drops คุณจําเป็นต้องเข้าร่วมช่องตามระยะเวลาที่กําหนด
- คุณสามารถรับ Drops ได้จากหน้าคลัง Drops จนถึง 24 ชั่วโมงหลังแคมเปญ Drops สิ้นสุด
- 3เลือกรับเลย
- 4เปิด Madden NFL 26 ไปที่เมนู Ultimate Team™ แล้วไปที่ Unopened Packs
วิธีรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอนเทนต์ที่หายไปใน Madden NFL 26
มีคอนเทนต์ที่ขาดหายไปบางประเภทที่เจ้าหน้าที่ EA Advisor จะไม่สามารถช่วยเหลือได้
- เราไม่สามารถติดตามแพ็กเวอร์ชันลิมิเต็ด, XP ที่หายไป หรือยกเลิกการเลือก Draft Pack ที่ผิดพลาดได้
- เราไม่สามารถกู้คืนคอนเทนต์ที่คุณลบไปโดยไม่ตั้งใจได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบซ้ำก่อนที่จะลบคอนเทนต์ใดๆ
- ยืนยันอีเมลบัญชี EA ของคุณ
- ประเภทของคอนโซลหรือแพลตฟอร์มที่คุณเล่น (เช่น PC หรือ PlayStation®)
- ชื่อผู้ใช้บัญชีแพลตฟอร์มของคุณ
- รายละเอียดเกี่ยวกับคอนเทนต์ที่หายไป
- วิธีหรือสถานที่ที่คุณได้รับเนื้อหา
- วันที่และเวลาโดยประมาณที่คุณได้รับเนื้อหาและเมื่อคุณสังเกตเห็นว่ามันหายไป
- หลักฐานการซื้อหากคุณซื้อคอนเทนต์ที่หายไปด้วยเงินจริง