ข้อมูลโดยรวม
เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือใน Madden NFL Mobile ในระหว่างนั้น ให้ค้นหาและบันทึก ID ผู้ใช้ของคุณ เราจำเป็นต้องใช้ ID เพื่อช่วยเหลือคุณในกรณีที่คุณเคยถูกล็อกออกจากเกม
รับความช่วยเหลือในเกมของเกม
วิธีที่เร็วที่สุดในการรับความช่วยเหลือคือการติดต่อเราโดยตรงในเกมของคุณ- 1ที่หน้าเมนูหลัก ให้แตะฟันเฟืองตรงมุมขวาบนเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
- 2แตะที่ Support ซึ่งอยู่ถัดจาก Customer Support เพื่อเข้าถึงบทความความช่วยเหลือในเกมของเรา
- 3หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราโดยการแตะปุ่มแชต (รูปร่างเหมือนฟองคำพูด) ที่มุมขวาบน
- โปรดตรวจสอบว่าเรามีคำตอบหรือการช่วยเหลือสำหรับปัญหาของคุณที่ @EAHelp หรือไม่
- คุณคิดว่าความคืบหน้าในเกมสูญหายไปใช่ไหม? ตรวจสอบว่าคุณสามารถกู้คืนความคืบหน้าของคุณได้หรือไม่
ค้นหา ID ผู้ใช้ของคุณ
- 1ที่หน้าเมนูหลัก ให้แตะฟันเฟืองตรงมุมขวาบนเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
- 2ดูชื่อผู้ใช้ของคุณที่มุมขวาบนของเมนูการตั้งค่า ID ผู้ใช้ (User ID, UID) ของคุณจะอยู่ที่ด้านล่าง
อย่าลืมจดบันทึก UID ของคุณไว้ (การเก็บภาพหน้าจอคือวิธีที่ง่ายในบันทึก) คุณจําเป็นต้องเตรียมข้อมูลนี้ให้พร้อมหากคุณถูกล็อกออกจากเกมและจําเป็นต้องติดต่อเรา
