ข้อมูลโดยรวม
หากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับเกมที่กําลังจะเปิดตัว คุณสามารถยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณได้ก่อนเกมเปิดตัวผ่านบัญชี EA ของคุณ ดูวิธียกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณในแอป EA สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับโบนัสการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณ และสิ่งที่ควรทำหากคุณซื้อเกมจากร้านค้าปลีกอื่น
ฉันจะยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าได้อย่างไร
- 1ไปที่ "การชําระเงินและกระเป๋าเงินของบัญชี EA" ของคุณ
- 2เลือก "ประวัติคําสั่งซื้อ"
- 3ค้นหาการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณแล้วเลือกเครื่องหมายบวก (+) เพื่อขยาย
- 4ภายใต้คอลัมน์สถานะ ให้เลือก "ยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้า"
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันสั่งซื้อล่วงหน้าจากร้านอื่น?
หากคุณสั่งซื้อเกมของคุณล่วงหน้าจากร้านค้าปลีกอื่นแล้ว ให้ติดต่อร้านค้าปลีกดังกล่าวเพื่อหาวิธียกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณ- หากคุณสั่งซื้อล่วงหน้าแบบดิจิทัลบน XBOX โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ XBOX
- หากคุณสั่งซื้อล่วงหน้าแบบดิจิทัลบน PlayStation® ให้ติดต่อ PlayStation® Support
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเป็นสมาชิก EA Play Pro?
หากคุณได้สั่งซื้อเกมล่วงหน้าซึ่งเป็นเกมที่รวมอยู่ใน EA Play Pro คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อและขอรับเงินคืนได้ทุกเมื่อก่อนที่เกมจะวางจำหน่ายจำไว้ว่า: หากคุณยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณแล้วยังไม่ได้ซื้อเกมแยกต่างหาก คุณจะสูญเสียการเข้าถึงเกมดังกล่าวจนกว่าคุณจะสมัคร EA Play Pro อีกครั้งหรือซื้อเกมยังไม่เป็นสมาชิก EA Play งั้นหรือ? หากคุณเป็นสมาชิก EA Play Pro คุณสามารถเลือกยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณหรือรับเงินคืนสําหรับเกมที่สั่งซื้อล่วงหน้าไว้ซึ่งมีอยู่ในบริการ