ข้อมูลโดยรวม
นี่คือสิ่งที่คุณจําเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการสั่งซื้อเกมล่วงหน้าใน EA app ซึ่งรวมถึงรายละเอียดการเรียกเก็บเงินและการยกเลิก
การสั่งซื้อเกมล่วงหน้าใน EA app
- 1ค้นหาเกมที่คุณต้องการสั่งซื้อล่วงหน้าใน EA app จากนั้นเลือกเกมดังกล่าว
- 2เลือกที่ "เลือก Edition" ระบบจะนำคุณไปยังหน้าที่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอนเทนต์โบนัสซึ่งมาพร้อมกับการสั่งซื้อล่วงหน้าแต่ละ Edition
- 3เลือก Edition ที่คุณต้องการซื้อ
- 4ทําตามคําแนะนําในการชําระเงินเพื่อเสร็จขั้นตอนการซื้อของคุณ
คุณจะถูกเรียกเก็บเงินทันทีหลังส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิธีชําระเงินของคุณมีข้อมูลเป็นปัจจุบันในบัญชีของคุณ
วิธียกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้า
- 1ไปที่ "การชําระเงินและกระเป๋าเงินของบัญชี EA" ของคุณ
- 2เลือก "ประวัติคําสั่งซื้อ"
- 3ค้นหาการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณแล้วเลือกเครื่องหมายบวก (+) เพื่อขยาย
- 4ภายใต้คอลัมน์สถานะ ให้เลือก "ยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้า"
หากคุณสั่งซื้อล่วงหน้าจากร้านค้าปลีกอื่น
หากคุณสั่งซื้อเกมของคุณล่วงหน้าจากร้านค้าปลีกอื่นแล้ว ให้ติดต่อร้านค้าปลีกดังกล่าวเพื่อหาวิธียกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณ- หากคุณสั่งซื้อล่วงหน้าแบบดิจิทัลบน Xbox ให้ติดต่อ Xbox Support
- หากคุณสั่งซื้อล่วงหน้าแบบดิจิทัลบน PlayStation® ให้ติดต่อ PlayStation® Support
หากคุณเป็นสมาชิก EA Play Pro
หากคุณสั่งซื้อเกมที่มีใน EA Play Pro ล่วงหน้าแล้ว คุณสามารถยกเลิกและรับเงินคืนสําหรับเกมของคุณเมื่อใดก็ได้ก่อนเกมออกจำไว้ว่า: หากคุณยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณแล้วยังไม่ได้ซื้อเกมแยกต่างหาก คุณจะสูญเสียการเข้าถึงเกมดังกล่าวจนกว่าคุณจะสมัคร EA Play Pro อีกครั้งหรือซื้อเกมยังไม่เป็นสมาชิก EA Play งั้นหรือ? หากคุณเป็นสมาชิก EA Play Pro คุณสามารถเลือกยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณหรือรับเงินคืนสําหรับเกมที่สั่งซื้อล่วงหน้าไว้ซึ่งมีอยู่ในบริการ