ข้อมูลโดยรวม
ดูวิธีถอนการติดตั้งเกมของคุณจาก EA app และตัวแอปเองบน PC และ Mac
วิธีถอนการติดตั้งเกม
- 1เปิด EA app แล้วล็อกอิน
- 2เลือกเกมที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
- 3เลือก "จัดการ"
- 4เลือก "ถอนการติดตั้ง" จากเมนูดรอปดาวน์
- 5หากมีข้อความยืนยันปรากฏ ให้เลือก "ใช่" เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งเกมดังกล่าว
PC
Mac
- 1เปิด Control Panel โดยการค้นหาในเมนู Start
- 2ค้นหาส่วน Programs แล้วเลือก Uninstall a program (ถอนการติดตั้งโปรแกรม) ภายใต้ Programs and Features
- 3คลิกขวาที่เกมที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง จากนั้นเลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)
- 4จะมีหน้าต่างป็อปอัปปรากฏขึ้น เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)
วิธีถอนการติดตั้งคอนเทนต์ดาวน์โหลด (DLC)
หากคุณต้องการถอนการติดตั้ง DLC อย่าง Sims Expansion Pack:- 1ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการอัปเดตอัตโนมัติใน EA app แล้ว
- ปิดการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่าของคุณโดยเลือกที่แอปพลิเคชันแล้วเปลี่ยนปุ่มการอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นปิด
- 2เปิดโฟลเดอร์ของเกมบนอุปกรณ์ Mac ของคุณ หากใช้การตั้งค่าเริ่มต้น จะพบได้โดยไปที่ Applications แล้วเปิดโฟลเดอร์ EA Games
- 3ค้นหาโฟลเดอร์ DLC ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง เลือกที่โฟลเดอร์ คลิกขวา แล้วเลือก Move to Trash (ย้ายไปที่ถังขยะ)
- 4เปิด EA app
- 5เลือกเมนูสามจุดที่ด้านขวาบนของรูปเกมแล้วเลือก "ซ่อมแซม"
วิธีถอนการติดตั้ง EA app
หากคุณถอนการติดตั้ง EA app คุณจะไม่สามารถเล่นเกมใดๆ หรือใช้เนื้อหาเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณดาวน์โหลดมาได้จนกว่าคุณจะติดตั้งใหม่ นอกจากนี้ คุณยังเสี่ยงที่จะลบไฟล์ซึ่งบอกให้เราทราบว่าเกมของคุณมีคอนเทนต์แพตช์ล่าสุดหรือไม่และอื่นๆเมื่อคุณดาวน์โหลด EA app อีกครั้งแล้วล็อกอิน ระบบจะพยายามค้นหาเกมใดๆ ที่คุณติดตั้งไว้ หากมีสิ่งใดขาดหายไป ให้ลองถอนการติดตั้งเกมของคุณออกจากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นติดตั้งใหม่อีกครั้งผ่าน EA app
PC
Mac
- 1เปิด Control Panel โดยการค้นหาในเมนู Start
- 2ค้นหาส่วน Programs แล้วเลือก Uninstall a program (ถอนการติดตั้งโปรแกรม) ภายใต้ Programs and Features
- 3คลิกขวาที่ EA app แล้วเลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)
- 4จะมีหน้าต่างป็อปอัปปรากฏขึ้น เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)
- หากคุณพบปัญหา ให้ลองรีสตาร์ต PC ของคุณ