วิธีใช้ EA app

อัปเดต 1 เดือนที่แล้ว5 นาทีในการอ่าน

ข้อมูลโดยรวม

เรียนรู้วิธีเพิ่มเกมเข้าสู่คลังของคุณ เพิ่มเพื่อน และอื่นๆ ใน EA app

สารบัญ

EA app คืออะไร?

EA app คือที่ที่คุณจะพบ ติดตั้ง และเล่นเกม EA บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ EA app ให้ดูที่หน้า EA app
คุณย้ายจาก Origin ไปยัง EA app แล้วหรือไม่ เกมทั้งหมดของคุณและคอนเทนต์อื่นๆ จะโอนย้ายมาโดยอัตโนมัติ 

วิธีซื้อและดาวน์โหลดเกมใน EA app

ดูบทความนี้เพื่อเรียนรู้วิธีซื้อเกมโดยใช้ตัวเลือก เลือกดู ใน EA app เกมทั้งหมดที่คุณซื้อสามารถพบได้ในคลังของคุณ 

วิธีแก้ไขโพรไฟล์ของคุณ

ตั้งชื่อเล่นโดยเลือกโพรไฟล์ของฉันจากเมนู หากต้องการเปิดเมนูนี้ ให้เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณที่มุมขวาบน วิธีเปลี่ยนรูปแทนตัวของคุณ:
  1. 1
    เปิดโพรไฟล์ของฉันจากเมนูโดยเลือกชื่อผู้ใช้ของคุณที่มุมขวาบน
  2. 2
    แก้ไขโพรไฟล์
  3. 3
    ไปที่แก้ไขรูปแทนตัวเพื่อเลือกรูปแทนตัวใหม่
หากต้องการเปลี่ยนสถานะของคุณ ให้เลือก ออนไลน์ ไม่อยู่ หรือซ่อนในเมนูนี้ 

จัดการการตั้งค่าของคุณใน EA app

ค้นหาแผงการตั้งค่า

คุณจะพบการตั้งค่าในไอคอนเมนู (เส้นซ้อนกันสามเส้น) ที่มุมซ้ายบนสุด ใช้ส่วนนี้เพื่อแก้ไขรายละเอียดบัญชีของคุณ เปลี่ยนการตั้งค่าภาษา ติดตามเวลาเล่น จัดการวิธีการรับการแจ้งเตือน และอื่นๆดูวิดีโอแนะนำของเราเพื่อเรียนรู้วิธีจัดการการตั้งค่าของคุณใน EA app

อัปเดตรายละเอียดบัญชี

คุณสามารถเข้าถึงหน้าข้อมูลบัญชีผ่าน EA app เพื่อแก้ไขชื่อ ที่อยู่อีเมล, EA ID, รหัสผ่าน และอื่นๆ
  1. 1
    เข้าสู่ระบบบัญชี EA ของคุณผ่านแอป EA app 
  2. 2
    เลือกไอคอนเมนู (เส้นสามเส้นซ้อนกันที่มุมซ้ายบน)
  3. 3
    ไปที่การตั้งค่าแล้วเลือกบัญชีของฉัน
  4. 4
    เลือกจัดการภายใต้โพรไฟล์ของฉัน เพื่อไปยังการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ติดตามและกำหนดเวลาเล่น

คุณสามารถติดตามเวลาเล่นได้จากเวลาเล่นของฉันในการตั้งค่า ดูบทความนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามเวลาเล่นคุณสามารถติดตามเวลาเล่นของลูกวัยรุ่นได้โดยเปิดการตั้งค่าของคุณ จากนั้นเลือกเวลาเล่นของครอบครัว 

เปลี่ยนการตั้งค่าภาษา

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาในEA app หรือในเกมของคุณ

เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน

วิธีควบคุมวิธีรับการแจ้งเตือนใน EA app:
  1. 1
    เปิด "การตั้งค่า"
  2. 2
    เลือกแอปพลิเคชัน
  3. 3
    ใช้แผงการแจ้งเตือน เพื่อเลือกวิธีและเวลาที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน 

วิธีใช้ตัวเลือกมุมมอง

หากต้องการโหลดหน้าใหม่ 
  1. 1
    เลือกดูจากไอคอนเมนู (เส้นซ้อนกันสามเส้น) ที่มุมซ้ายบน
  2. 2
    เลือกโหลดหน้าใหม่
หากคุณมีปัญหาในการอ่านข้อความ ให้ใช้ตัวเลือกซูมเข้าและซูมออกเพื่อปรับปรุงการแสดงผลของคุณ 

วิธีขอความช่วยเหลือใน EA app

คุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเกมหรือแอปไหม ไปที่ ส่วนช่วยเหลือ แล้วเลือก ไปที่ EA Forums เพื่อรับความช่วยเหลือจากผู้เล่นอื่นๆ หากต้องการแบ่งปันข้อมูลการวินิจฉัยกับเรา ใช้เครื่องมือรายงานข้อผิดพลาดของ EA หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด โปรดลองทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสําหรับรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปเหล่านี้หากคุณต้องการรีสตาร์ตแอป ให้เลือกรีสตาร์ตแอป หากคุณไม่พบเกมในคลังหรือเกมของคุณไม่ดาวน์โหลด ให้ลองล้างแคชโดยใช้ การกู้คืนแอป เพื่อแก้ไขปัญหา 

วิธีออกจากระบบบัญชี EA ของคุณ

เลือกออกจากระบบที่ไอคอนเมนู (เส้นสามเส้นซ้อนกันที่มุมซ้ายบน) เพื่อออกจากบัญชี EA ของคุณ หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี EA อื่นหรือเชื่อมโยงกับบัญชีแพลตฟอร์มได้ 
ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม