จะทําอย่างไรหากคุณพบช่องโหว่ความปลอดภัยในเกมของ EA

อัปเดต 1 สัปดาห์ที่แล้ว2 นาทีในการอ่าน

ข้อมูลโดยรวม

ภายใต้กระบวนการ Coordinated Vulnerability Disclosure เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องผู้เล่นของเราโดยการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยที่ถูกรายงานในเกมและบริการของเรา

วิธีแจ้งให้ EA รู้ว่าคุณพบช่องโหว่ความปลอดภัย

การรายงานช่องโหว่ความปลอดภัยในเกมหรือผลิตภัณฑ์ของ EA จะช่วยให้ผู้เล่นปลอดภัยจากการโจมตีไซเบอร์ ดูข้อมูลเกี่ยวกับ Coordinated Vulnerability Disclosure และนโยบายที่ปกป้องผู้เล่นของเรา
บอกเราโดยการกรอกแบบฟอร์ม Coordinated Vulnerability Disclosure ของเรา

สิ่งที่จะใส่ในแบบฟอร์ม

นี่คือสิ่งจำเป็นที่เราต้องมีเพื่อเริ่มค้นหาปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น: 
  • เกมหรือผลิตภัณฑ์ใดที่คุณพบช่องโหว่ความปลอดภัย?
    • คุณกําลังเล่นเกมอะไรอยู่?
    • สําหรับ PC: คุณกําลังใช้ EA app เวอร์ชันใดอยู่?
    • สําหรับเว็บไซต์และบริการออนไลน์: วัน/เวลาใดที่พบว่าเว็บไซต์/บริการมีช่องโหว่ความปลอดภัยครั้งล่าสุด? 
  • คุณพบปัญหาในระบบเกมหรือแพลตฟอร์มใด?
  • ช่องโหว่ความปลอดภัยดังกล่าวจะทำให้ผู้โจมตีทำอะไรได้บ้าง?
  • ขั้นตอนใดที่ผู้โจมตีอาจทำเพื่อใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ความปลอดภัย?
  • โปรดใส่ภาพหน้าจอ ตัวอย่างโค้ด และ/หรือข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่อาจช่วยเรา
  • แบ่งปันรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะทําได้เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้อย่างดีที่สุด

คุณให้เงินรางวัลให้จุดบกพร่องที่พบหรือไม่?

ไม่มี เราไม่มีโครงการให้เงินรางวัลสําหรับจุดบกพร่องที่พบในขณะนี้ แต่เรายังคงสนับสนุนให้ทุกคนที่พบช่องโหว่ความปลอดภัยในผลิตภัณฑ์และบริการของเราแจ้งให้เราทราบ
ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่?
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม