ข้อมูลโดยรวม
มีปัญหาเกี่ยวกับหนึ่งในเกมของเรางั้นหรือ? วิธีส่งความเห็นคําติชมและขอความช่วยเหลือมีดังนี้
รายงานจุดบกพร่องหรือให้คําติชม
การแบ่งปันความคิดเห็นของคุณจะช่วยเราปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณใช้แถบค้นหาใน EA Forums เพื่อดูว่ามีผู้เล่นอื่นโพสต์เกี่ยวกับปัญหาของคุณแล้วหรือไม่ผู้เล่นอื่นอาจรายงานปัญหาดังกล่าวไปแล้ว หากมี คุณสามารถคลิกปุ่ม Like ภายใต้โพสต์ดั้งเดิมซึ่งจะทําให้ผู้โพสต์รู้ว่าคุณมีปัญหาเดียวกันหากคุณกําลังรายงานจุดบกพร่อง โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้มาด้วย:
- รหัสข้อผิดพลาด
- วันที่และเวลาที่คุณสังเกตเห็นจุดบกพร่อง
- ประเภทอุปกรณ์ของคุณ
- ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณเคยลองแล้ว (เช่น การรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ)
