Apex Legends™’da yüksek ping, paket kaybı ve gecikme sorunlarını giderin

2 hafta önce güncellendi1 min. okuma

Genel Bakış

Apex Legends gecikiyorsa yüksek ping ve paket kaybı sorunlarını gidermek için bu adımları izleyin.

Ping ve paket kaybı nedir?

  • Ping veya gecikme, oyun verilerinin platformunuz ile veri merkezleri arasında gönderilip alınma süresidir ve milisaniye olarak ölçülür. 
  • Paket kaybı, veri merkezlerine gönderilip alınması başarısız olan paketlerin sayısı veya yüzdesinin ölçüsüdür. 
Yüksek ping ve paket kaybı, gecikme yaratabilir ve oynanışınızı olumsuz etkileyebilir. Örneğin pinginiz ve paket kaybınız yüksekse görüşünüzden çıkmış olan birisine nişan alıyor olabilirsiniz. 

Apex Legends’da yüksek ping nedir?

Ping genellikle 50 ile 150 milisaniye (ms) arasındadır. 100 ms’den düşük ping oyununuzu iyi çalıştırır ve 50 ms’den düşük ping daha da iyidir. Pinginiz 100 ms’den yüksekse gecikme yaşamaya başlayabilirsiniz. 

Ping ve paket kaybı nasıl kontrol edilir?

Performance Display’i açarak oyun içinde pinginizi ve paket kaybınızı kontrol edebilirsiniz. 
  1. 1
    Settings’e gidin.
  2. 2
    Gameplay sekmesinin altından Performance Display’i açarak saniyede kare, gecikme ve paket kaybını gösterin.

Gecikme, ping ve paket kaybı sorunlarını giderin

Apex Legends veri merkezinizi değiştirin

  1. 1
    Apex Legends’ı açın. Devam Et’i seçmeyin. 
  2. 2
    Başlatma ekranının sol altından Data Center’ı seçin. 
  3. 3
    Giriş yaptığınız konuma en yakın konumda olan yeni bir veri merkezi seçin. 
    • Çok uzaktaki bir veri merkezini kullanmak, verinizin daha uzağa gitmesi gerektiği için yüksek pinge ve paket kaybına neden olabilir. Size en yakın veri merkezini seçtiğinizden emin olun. 
Apex Legends’ın veri merkezlerinin listesi, pingleri ve paket kayıpları. Londra sarı renkle vurgulanıyor.

Tüm veri merkezleri yüksek ping veya paket kaybına sahipse ne olur?

Çok sayıda insan oynuyorsa veya Apex Legends sunucularında sorunlar varsa veri merkezleri yüksek pinge ve paket kaybına sahip olabilir. Şunlardan emin olun:
Hiçbir sorun yoksa kendi bağlantınızın sorunlarını gidermek için aşağıdaki adımları deneyin.

Bağlantınızın sorunlarını giderin

Kendi bağlantınız, Apex Legends’da yüksek pinge ve paket kaybına neden olabilir. Sorunlar şu gibi şeylerden kaynaklanabilir: 
  • evinizde veya yakınlarda çok sayıda insanın aynı Wi-Fi bağlantısını kullanması 
  • bir kablosuz bağlantı kullanmak
  • oyununuzun arka planında çok sayıda uygulamanın çalışması 
  • yönlendiricinizin engellenmesi veya çok uzakta olması. 
Bağlantınızın sorunlarını giderme hakkında daha fazlasını okuyun. 
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Daha fazla yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.