Bir EA Play üyeliği nasıl iptal edilir?

EA Play'e Steam,Epic, PlayStation® veya Xbox üzerinden katıldıysanız, üyeliğinizin iptaliyle ilgili sorun yaşadığınızda doğrudan bu platformların destek ekipleriyle iletişime geçmeniz gerekir.

EA Play’i iptal etmeden önce bilinmesi gerekenler

İptal ettiğinizde, üyelik döneminizin sonuna kadar tüm üyelik özelliklerine erişebileceksiniz. Üyelik döneminiz sona erdiğinde The Play List'teki oyunlara erişemeyeceksiniz.
Üyeliğiniz sona ererse veya üyeliğinizi iptal ederseniz, ayrı olarak satın almadığınız veya EA Play'e yeniden katılmadığınız sürece üyeliğinize dahil olan oyunları oynayamayacaksınız.
Kayıt dosyalarınızı manuel olarak silmezseniz oyun ilerlemenizi koruyabilirsiniz. İptal ettikten veya oyunları ayrı satın aldıktan sonra EA Play'e yeniden katılırsanız, bir sonraki oynayışınızda kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Üyeliğinizi iptal ederseniz veya üyeliğiniz sona ererse, %10 üye indiriminizle yaptığınız tüm satın alımlarınız sizde kalır.
Daha fazla ayrıntı için EA Play Şartlarına göz atın.

PC’de EA Play nasıl iptal edilir?

EA app

Steam

Epic

EA app ile PC’de kullandığınız bir EA Play veya EA Play Pro üyeliğiniz varsa, EA Hesabınızdan iptal edebilirsiniz.

1
EA Hesabınıza gidin ve EA Play’e katılmak için kullandığınız EA Hesabının bilgileriyle giriş yapın.
2
Subscriptions and Memberships sekmesini seçin.
3
Üyeliğiniz bölümünde Üyeliği iptal et’i seçin.
4
Açılan yeni tarayıcı sayfasında Üyeliği iptal et’i seçin.

EA app'te EA Play'i iptal etmeyle ilgili bilmeniz gereken şeyler

Üyelik döneminiz sona ermeden iptal ederseniz, bir sonraki faturalandırma tarihinize kadar EA Play üyeliğinizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Bir sonraki faturalandırma tarihiniz, EA Hesabınızın EA Play sekmesindeki Faturalandırma bilgileri altında listelenir.
Bazı oyunlar, üyeliğinizin sona ereceği tarihe kadar Kütüphanenizde kalabilir. Oyunları Kütüphanenizden manuel olarak nasıl kaldıracağınızı buradan öğrenebilirsiniz.
EA Play için ödeme yönteminiz, bir sonraki faturalama tarihinize kadar kaldırılmayacak. Bu zamana kadar iptal işlemini geri alma seçeneğiniz olacak.
EA Play'e yeniden katılmak için EA Play web sitesine gidin ve Hemen Katıl’ı seçin.

Konsolda EA Play nasıl iptal edilir?

PlayStation®

Xbox

1
PlayStation® hesabınıza giriş yapın.
2
Abonelik’i seçin.
3
EA Play üyeliğinizin yanındaki Otomatik Yenilemeyi Kapat’ı seçin.
EA Play üyeliğinizi hemen sonlandırmak istiyorsanız PlayStation® Desteği ile iletişime geçip üyeliğinizi iptal etmelerini isteyebilirsiniz.

PlayStation® Desteği ile doğrudan iletişime geçmeniz gereken diğer sorunlar şunlardır:

fiyat bilgileri
faturalandırma sorunları, sorular ve endişeler
oyun kodları ve kod sorunları.

EA Play üyelikleri iade edilebilir mi?

EA Play üyelikleri iade edilemez. Bazı durumlarda para iadesi yapmamıza olanak sağlayan bazı istisnalar vardır. Örneğin, EA app'te EA Play Pro'ya yükseltirseniz, ilk EA Play üyeliğinizde kalan ödenmiş süre için para iadesi alırsınız.EA Play Pro yükseltmeleri için para iadesi sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin.İade politikamız hakkında daha fazla bilgi edinmek için Harika Oyun Garantisi’ne göz atın.

İptal ettikten sonra EA app Kütüphanesinden oyunlar nasıl kaldırılır?

PC’deki EA Play'i üyelik döneminiz sona ermeden iptal ederseniz, üyeliğinizin süresi dolana kadar EA Play'i kullanmaya devam edebilirsiniz.EA Play üyeliğinizde bulunan bazı oyunlar, bir sonraki faturalandırma tarihinize kadar EA app Kütüphanenizde kalabilir. Üyeliğinizin ne zaman sona ereceğini öğrenmek için bir sonraki faturalandırma tarihinizi nasıl kontrol edeceğinizi keşfedin. Bir oyunu Kütüphanenizden manuel olarak kaldırmak için:

1
EA app’i başlatın.
2
Library’ye gidin ve kaldırmak istediğiniz oyunu seçin.
3
Manage’ı seçin.
4
Açılır menü seçeneklerinden Uninstall’u seçin.
5
Gerekirse oyunu kaldırmak istediğinizi onaylamak için Yes’i seçin.

EA Play'i PlayStation® veya Xbox üzerinden iptal ettiyseniz ancak oyunlar konsol kütüphanenizde duruyorsa, doğrudan onların destek ekipleriyle iletişime geçmeniz gerekebilir.