PC’de EA Play üyeliği nasıl yönetilir?

1 hafta önce güncellendi2 min. okuma

Genel Bakış

PC’de EA Play üyeliğinizi ve ödeme bilgilerinizi nasıl bulacağınızı ve üyeliğinizi EA Hesabınızdan nasıl yöneteceğinizi öğrenin.

İçindekiler

PC’de EA Play üyelik bilgileri nasıl bulunur?

Bu makale yalnızca EA app'teki EA Play üyelikleri için geçerlidir.EA Play'e Steam’den veya Epic’ten katıldıysanız, hesap yönetimi, faturalandırma ve iptal ile ilgili yardım için Steam Destek veya Epic Destek ile iletişime geçmeniz gerekir. Ayrıca EA Hesabı ayarlarınızdan üyelik bilgilerinizi göremeyeceksiniz. PC’de değil misiniz? PlayStation®’da EA Play ve Xbox’ta EA Play hakkında bilgi edinin.
  1. 1
    EA Hesabınıza gidin ve EA Play’e katılmak için kullandığınız EA Hesabının bilgileriyle giriş yapın.
  2. 2
    Subscriptions and Memberships sekmesini seçin. 
    • EA Play üyeliğiniz ve üyelik türünüzle ilgili bilgileri burada bulabilirsiniz (EA Play veya EA Play Pro).

PC’de EA Play ödeme ve faturalandırma bilgileri nasıl bulunur?

PC’deki EA Play ödeme ve faturalandırma bilgilerinizi, EA Hesabınızın ayarlarındaki Subscriptions and Memberships sekmesinden kontrol edebilirsiniz. 
  1. 1
    EA Hesabınıza gidin ve EA Play’e katılmak için kullandığınız EA Hesabının bilgileriyle giriş yapın.
  2. 2
    Subscriptions and Memberships sekmesini seçin.
  3. 3
    EA Play’i seçin.
  4. 4
    Üyeliğinizde hangi ödemeyi kullandığınızı öğrenmek için Billing information’a göz atın.
Aktif bir EA Play üyesi olarak kalmak için kayıtlı bir ödeme yönteminiz olduğundan emin olun. EA oyunlarını ve ürünlerini satın almak için hangi ödeme yöntemlerini kullanabileceğinizi öğrenin.Dikkat: Brezilya’da yaşıyorsanız, EA app’teki EA Play üyelikleri yinelenmez. Bunun yerine biriktirilebilen üyelikleri satın alabilirsiniz. Bu üyelikler devam eder ve herhangi bir oyun süresi kaybetmekten kaçınmanıza yardımcı olur.

  1. 1
    EA Hesabınıza gidin ve Payment and Wallet’ı seçin.
  2. 2
    EA Wallet’ı seçin.
  3. 3
    Add Funds’ı seçin ve EA Hediye Kartı kodunuzu girin.
  4. 4
    Şartları ve Koşulları inceleyin ve kabul edin.
  5. 5
    Add’i seçin. Hediye kartı bakiyeniz EA Wallet'ınıza aktarılacak.
  6. 6
    PC'deki EA Play'e katılmak için bu adımları izleyin ve ödeme yöntemi olarak EA Wallet’ı seçin.
EA Wallet ile PC'de EA Play üyeliği satın almak istiyorsanız, şunları unutmayın:
  • Yalnızca bir EA Hediye Kartı kullanarak EA Wallet’ınıza bakiye ekleyebilirsiniz. EA Wallet'ınıza bakiye eklemek için kredi kartı, PayPal veya farklı bir ödeme yöntemi kullanamazsınız.
  • EA Wallet'ınızda EA Play PC üyeliğinizin ücretini karşılayacak yeterli bakiyenin olması gerekir. EA Wallet'ınızda yeterli bakiye yoksa alışveriş yaparken bu seçenek ödeme yöntemi olarak görünmez. 
  • Bir sonraki faturalandırma tarihiniz yaklaşıyorsa ve bir sonraki ödeme için EA Wallet'ınızda yeterli bakiye yoksa size bir hatırlatma e-postası göndereceğiz. Üyeliğinizin sona ermesini önlemek için EA Wallet'ınıza daha fazla bakiye ekleyin veya ödeme yönteminizi değiştirin.
  • Şu bölgelerde EA Play üyeliği satın almak için EA Wallet'ınızı kullanabilirsiniz:
    • Belçika
    • Brezilya
    • Finlandiya
    • Fransa
    • Almanya
    • İtalya
    • Hollanda
    • Polonya
    • İspanya
    • Birleşik Krallık
    • Amerika Birleşik Devletleri.
EA Wallet Şartları ve Koşulları hakkında daha fazla bilgi edinin.

PC'de EA Play için ana ödeme yönteminiz EA Wallet ise, yedek ödeme seçeneği eklemenizi öneririz. Bu şekilde, bir sonraki faturalandırma tarihinizde EA Wallet'ınızda yeterli bakiye yoksa, EA Play üyeliğiniz için ikinci seçeneğinizden ücret alacağız. Üyeliğinizi aktif tutmak için, ikinci ödeme yönteminizde üyelik yenilemenizi kapsayacak yeterli bakiye olduğundan emin olun. EA Play için ikinci bir ödeme seçeneği belirlemeden önce en az bir ödeme yöntemi (EA Wallet dışında) eklemeniz gerekir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
  1. 1
    EA Play’e katılmak için kullandığınız EA Hesabının bilgileriyle EA Hesabınıza giriş yapın.
  2. 2
    Ödeme ve Cüzdan sekmesini seçin.
  3. 3
    Ödeme yöntemleri > Ödeme yöntemi ekle’yi seçin. 
PC’deki EA Play üyeliğinize ikinci bir ödeme yöntemi belirlemek için:
  1. 1
    EA HesabınızdakiAbonelikler ve Üyelikler sekmesini seçin ve EA Play'i seçin.
  2. 2
    Ödeme yöntemi > Fatura bilgilerine gidin ve sağok simgesini (>) seçin.
  3. 3
    Varsayılan ödeme yönteminiz EA Wallet ise bu seçenek Aktif olarak görünecek. Başka bir ödeme yöntemi seçin ve İkinci olarak ayarla’yı seçin.
  4. 4
    Kaydet’i seçin.
EA Play üyeliğinizi satın almaya çalışırken hata alıyorsanız yaygın EA app ödeme hataları için sorun gidermeyi öğrenin.

PC’de EA Play üyeliği nasıl iptal edilir?

EA Hesabınızdaki Subscriptions and Memberships sekmesinde bulabileceğiniz EA Play ayarları burada.

Üyelik

  • EA Play veya EA Play Pro olarak üyelik türünüzü kontrol edin.
  • Üyelik durumunuzu kontrol edin (Aktif veya İptal Edildi).
  • Üyeliğiniz için Aylık mı, yoksa Yıllık mı faturalandırıldığınızı kontrol edin
  • Üyeliğinizi yükseltmek veya düşürmek için Manage membership’i seçin.
  • EA Play üyeliğinizi iptal etmek için Cancel membership’i seçin. 

Faturalandırma Bilgileri

  • Aylık veya yıllık EA Play üyeliğinizde ödeme yapmak için kullandığınız ödeme yöntemini kontrol edin. 
  • Ödeme yönteminizi değiştirmek veya güncellemek için sağa doğru ok işareti olan daire simgesini seçin.
  • Bir sonraki üyelik faturanızın tarihini kontrol edin.
PC'deki EA Play üyeliğinizi iptal ederseniz:
  • EA Play üyeliğinizi, belirtilen Üyelik Sona Erme Tarihine kadar kullanmaya devam edebilirsiniz. Bu seçeneği yalnızca iptal etmeyi tercih ettiğinizde üyelik döneminizin sonunda değilseniz bulabilirsiniz. 
  • EA Play için ödeme yönteminiz, Üyeliğinizin Sona Erme Tarihine kadar kaldırılmayacak. Bu tarihe kadar iptal işlemini geri alabilirsiniz.
  • Daha fazla bilgi edinmek için EA Play Şartlarına göz atın
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Daha fazla yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.