Çocuğunuz için bir EA Hesabı nasıl ayarlanır?

2 hafta önce güncellendi1 min. okuma

Genel Bakış

Çocuklarınızın güvenli ve yaşına uygun bir oyun deneyimi yaşamasına yardımcı olmak için bir çocuk hesabı ayarlamayı öğrenin.

İçindekiler

Bir çocuk hesabı oluşturun

Ebeveynlerin veya velilerin çocukları için bir hesap oluşturması gerekir. Ebeveynlerin veya velilerin çocuklarına bir hesap oluşturması veya çocuk hesabı sorunları hakkında bizimle iletişime geçmesi için kendi EA Hesabına sahip olmaları gerekmez.Bir yetişkin hesabı oluşturursanız, çocuğunuzun hesabını bir genç hesabına yükseltmeye uygun olana kadar bağlayamazsınız.

  1. 1
    Henüz yapmadıysanız EA app’i indirin.
  2. 2
    Create account’u seçin.
    • Zaten giriş yaptıysanız önce çıkış yapın.
  3. 3
    Ülke/Bölgenizi seçin, çocuğunuzun Doğum Tarihini girin ve Next’i seçin.
  4. 4
    Parent or Guardian Email Address alanına e-posta adresinizi girin.
  5. 5
    Yetişkin olduğunuzu doğrulamanızı isteyen bir e-posta alacaksınız. Devam etmek için Yes, I’m an adult’u seçerek doğrulama işlemini tamamlayın.
    • Doğrulama, çocuk hesabı oluşturma işleminin başlamasından itibaren 10 gün içinde tamamlanmazsa, doğrulama bağlantısı zaman aşımına uğrar ve çocuk hesabını yeniden oluşturmanız gerekir.
  6. 6
    Bir yetişkin olduğunuzu doğruladıktan sonra çocuğunuz için bir EA Kimliği oluşturun. Bu bilgiler herkese açık olarak gösterilecektir, bu nedenle çocuğunuzun adı gibi kişisel bilgileri vermekten kaçının.
  7. 7
    Kendinizinkinden farklı olan, hatırlanabilecek bir parola seçin. Çocuğunuz giriş yapmak için bunu kullanacak. 
  8. 8
    Çocuğunuzla uygun şekilde ilgili şartları konuştuktan sonra, Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik ve Çerez Politikası ile ilgili uyarıyı okuyun ve yanıtlayın.
  9. 9
    Create Account’u seçin.
Çocuğunuzun hesabını oluşturduğunuzu doğrulayan bir e-posta alacaksınız.

Oyun içinde bir çocuğun EA Hesabını ayarlamak, EA oyununa ve platformunuza göre değişir. Konsolda bazı EA oyunlarını oynarken, başladıktan sonra giriş yapmanız veya bir hesap oluşturmanız istenir. Diğer oyunlar yalnızca çevrimiçi modlara erişmeye çalışırken bunu ister.İstendiğinde çocuğunuza bir EA Hesabı oluşturmak için oyun içindeki adımları izleyin. Oyuna bağlı olarak platformunuzu ve kontrol cihazını bir mobil cihazda kullanma seçeneğine sahip olursunuz.

Bir çocuğun EA Hesabı nasıl doğrulanır?

Çocuğunuzun hesabı 28 Haziran 2024’ten önce oluşturulduysa, çocuğunuzun hesabını doğrulamak için bir e-posta almış olabilirsiniz. Ayrıca çocuğunuz da doğrulamayı tamamlayabilmeniz için oyuna giriş sırasında ebeveyninin veya velisinin e-posta adresini doğrulaması yönünde uyarılar almıştır.Çocuğunuzun hesabına erişmeye devam etmesi için bu doğrulamayı tamamladığınızdan emin olun. 

  1. 1
    Çocuğunuzun hesabına e-posta adresinizi eklemek için Add Email’ı seçin.
    • Çocuğunuzun hesabına zaten e-posta adresinizi eklediyseniz fakat doğrulama e-postası dikkatinizden kaçtıysa E-postayı Yeniden Gönder veya E-postayı Güncelle’yi seçin.
  2. 2
    E-postanızı ekledikten sonra EA’den çocuk hesabı doğrulamasıyla ilgili bilgileri içeren bir e-posta alacaksınız. 
  3. 3
    E-postada Yes, I’m an adult’u seçin. Güvenilir ortağımız Kids Web Services’e (KWS) yönlendirileceksiniz. 
  4. 4
    Doğrulama işlemini tamamlayın. 
  5. 5
    Doğrulama tamamlandıktan sonra bir onay e-postası alacak ve EA app’e yönlendirileceksiniz.
Bir yetişkin için bir çocuğun EA Hesabını doğrulama yöntemlerinin örnekleri.

  1. 1
    E-postayı Yeniden Gönder veya E-postayı Güncelle’yi seçin.
  2. 2
    EA’den çocuk hesabı doğrulamasıyla ilgili bilgileri içeren bir e-posta alacaksınız.
  3. 3
    E-postada Yes, I’m an adult’u seçin. Güvenilir ortağımız Kids Web Services’e (KWS) yönlendirileceksiniz.
  4. 4
    Doğrulama işlemini tamamlayın. 
  5. 5
    Doğrulama tamamlandıktan sonra bir onay e-postası alacaksınız. Çocuğunuz artık oyununu oynamaya hazırdır.
Konsol ekranı çocuk EA Hesabı doğrulama mesajını gösteriyor. Yeniden gönderme ve e-postayı güncelleme seçeneklerini içeriyor.
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Daha fazla yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.