Çocuğunuzun EA Hesabının parolasını güncelleyin

1 hafta önce güncellendi1 min. okuma

Genel Bakış

Çocuğunuzun EA Hesabının parolasını sıfırlamayı öğrenin.

İçindekiler

EA app’ten çocuğunuzun parolasını sıfırlayın

Parola sıfırlamayı talep ederken kendi e-postanızı değil, çocuğunuzun EA Kimliğini kullandığınızdan emin olun.Sıfırlamayı talep ederken çocuğunuzun EA Kimliği yerine kendi e-posta adresinizi kullanırsanız, çocuğunuzun hesabı yerine kendi yetişkin EA Hesabınızın parolasını sıfırlarsınız.
Çocuğunuzun parolasını sıfırlamak için:
  1. 1
    EA app’i açın.
  2. 2
    Giriş ekranında Parolanızı mı unuttunuz?’u seçin. 
  3. 3
    Kendi e-posta adresinizi değil, çocuğunuzun hesabının EA Kimliğini girin.
  4. 4
    Gönder’i seçin.
  5. 5
    E-posta adresinize bir doğrulama kodu göndereceğiz. Tekrar giriş yapmak için kodu girin ve parolayı güncelleyin.

Hâlâ giriş yapamıyor musunuz?

Çocuğunuzun EA Kimliğini unutursanız veya parolasını sıfırlayamazsanız yardım için bizimle iletişime geçin.
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Daha fazla yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.