Genel Bakış
Madden NFL Mobile’da nasıl yardım alacağınızı öğrenin. Bu sırada Kullanıcı Kimliğinizi bulun ve kaydedin. Oyununuza giremiyorsanız size yardım edebilmemiz için kimliğinize ihtiyacımız olacaktır.
Oyun içinde yardım alın
Yardım almanın en hızlı yolu bizimle doğrudan oyununuzun içinden iletişime geçmektir.- 1Ana menüden sağ üst köşedeki çarka dokunarak Settings’i açın.
- 2Oyun içi yardım makalelerimize erişmek için Customer Support’un yanındaki Support’a dokunun.
- 3Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa sağ üst köşedeki sohbet düğmesine (metin balonu gibi görünür) dokunarak bizimle iletişime geçin.
- @EAHelp’te sorunuz için bir yanıtımız veya desteğimiz olup olmadığını kontrol edin.
- Oyun ilerlemenizi kaybettiğinizi mi düşünüyorsunuz? İlerlemenizi geri yükleyip yükleyemeyeceğinize göz atın.
Kullanıcı Kimliğinizi bulun
- 1Ana menüden sağ üst köşedeki çarka dokunarak Settings’i açın.
- 2Settings menüsünün sağ üst köşesinde kullanıcı adınızı bulun. Kullanıcı Kimliğiniz (UID) onun altındadır.
UID’nizi kaydetmeyi unutmayın (ekran görüntüsü almak, bunu yapmanın kolay bir yoludur). Oyuna giremezseniz ve bizimle iletişime geçmeniz gerekirse bunu hazırda bulundurmanıza ihtiyacınız olacak.
