Ürün ve promosyon kodlarınız nasıl kullanılır?

1 hafta önce güncellendi1 min. okuma

Genel Bakış

Ürün kodları, promosyon kodları ve onları kullanma hakkında bilgi edinin.

Bir ürün kodu nasıl kullanılır?

Ürün kodunuzu bulun

Oyun EA Hesabınıza henüz eklenmediyse, ürün kodunu oyunu satın aldıktan sonra gelen onay e-postanızda bulabilirsiniz. Ayrıca, kutuyu veya kutunun içindeki kılavuzu kontrol edebilirsiniz.

Bir ürün kodu kullanın

  1. 1
    ea.com/redeem adresini ziyaret edin.
  2. 2
    PC kodları için Kullan düğmesini seçin. Diğer tüm platformlar için Kullan düğmesinin altındaki doğru düğmeyi seçin. 
  3. 3
    Ürün kodunuzu yazın ve ardından İleri’yi seçin.
Kodunuzu kullandığınızda, oyununuz EA Hesabınızda görünecektir.

The Sims 3'teki bonus içerikler için bazı kodlar The Sims 3 web sitesinde kullanılmalıdır. 

Daha eski oyunlarımızdan bazıları EA app’te kullanılamaz ve yalnızca hâlâ oyun diskine sahipseniz oynanabilir. Bu oyunlar arasında şunlar ve daha fazlası bulunur:
  • The Sims (1)
  • The Sims 2
  • Battlefield 1942
  • Battlefield Vietnam
  • Command & Conquer
  • Medal of Honor
  • Crysis.

EA Hediye Kartlarını EA Wallet’ınızda kullanın.Abonelikler ve SimPoints gibi sanal para birimi kodları, kodunuzun talimatlarındaki URL'de kullanılabilir.

Bir EA promosyon kodu nasıl kullanılır?

Promosyon (promo) kodları, alışverişlerinizde indirim sağlayabilir. Ödeme işlemi sırasında promosyon kodunuzu kullanın.
Promosyon kodlarındaki kısıtlamalar değişebilir. Bunları genellikle bir aydan daha yeni oyunlarda, sanal para birimlerinde, üyeliklerde ve aboneliklerde, oyun süresi kartlarında, üçüncü taraf oyunlarda ya da başka bir indirim veya promosyonla birleştirerek kullanamazsınız. Promosyon kodunuzu kullanmayı denemeden önce tüm kısıtlamaları anladığınızdan emin olun.

Teklifler ve Promosyonlar kodunuzu bulun

Oyun içinde bir Teklifler ve Promosyonlar kodu görürseniz doğrudan oradan toplayabilirsiniz. Oyun içinde bir açılır pencereyi kapattıysanız, kodunuzu EA Hesabı Ayarlarınızdan bulabilirsiniz.
  1. 1
    EA Hesabınıza giriş yapın.
  2. 2
    Ödeme ve Cüzdan sekmesini seçin.
  3. 3
    Teklifler ve Promosyonlar’ı seçin.

  1. 1
    Satın almak istediğiniz oyunu bulmak için Göz at’ı seçin.
  2. 2
    Buy the game’i seçin.
    • Oyunun farklı sürümleri varsa satın almak istediğiniz sürümü seçmek için Sürüm seç’i seçin, ardından Satın al’a tıklayın.
    • Oyunun yalnızca bir sürümü varsa Satın Al’ı seçin.
  3. 3
    Kayıtlı bir ödeme yöntemiyle ödeyebilir, yeni bir ödeme yöntemi ekleyebilir veya EA Wallet’ınızı kullanabilirsiniz.
  4. 4
    Siparişi Gözden Geçirmeye İlerle’yi seçin.
  5. 5
    Siparişi Gözden Geçir sayfasında Promosyon Kodunu Gir’i seçin.
  6. 6
    Kodunuzu girin ve Kodu uygula’yı seçin.
  7. 7
    Satın alımınızı tamamlamak için Hemen Öde’ye tıklayın.

EA ürün kodunuzu konsolunuzda kullanmak için talimatları izleyin. 

Kodları kullanma ile ilgili daha fazla yardım

Kodunuzu doğru yerde kullandığınızdan emin olmak için kodunuzla birlikte gelen talimatları kontrol edin. 

Kodunuzu kullanmaya çalıştığınızda bir hata mesajı alırsanız, en iyi çözüm kodu satın aldığınız perakendeciye tekrar başvurmaktır. Yeni bir kod almanız konusunda yardımcı olabilirler.Oyunu ikinci el olarak satın aldıysanız, orijinal sahibinin kodu zaten kullanmış olma ihtimali vardır. Diğer oyuncuların hesaplarında daha önceden kullanılmış kodlarla ilgili yardımcı olamayız.Kodunuzu yanlış hesapta kullandığınızı düşünüyorsanız, incelememiz için bizimle iletişime geçin. Satın alma kanıtınızı isteyebilme ihtimalimize karşı hazırlıklı olduğunuzdan emin olun.

Kullanmaya çalıştığınız kodun süresi dolmuşsa yardım edemeyiz. Herhangi bir kullanım süresi veya kısıtlama hakkında haberdar olmak için satın aldığınız oyunların kodlarının son kullanma tarihlerini kontrol ettiğinizden emin olun.Kodu bir perakendeciden satın aldıysanız ve kodun süresi geçmişse daha fazla yardım için perakendeciyle iletişime geçin.

Oyunun tam sürümünü veya diğer içerikleri satın alıp almadığınızı kontrol edin. İndirilebilir içeriği (DLC) veya sadece oyunu oynamaya başladıktan sonra erişebileceğiniz bir aboneliği kullanmış olabilirsiniz.

Bir ürün kodunuzu kaybettiyseniz yardım için bize ulaşabilirsiniz. Satın alma kanıtınızı isteyebilme ihtimalimize karşı hazırlıklı olun. 
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Daha fazla yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.