EA app’i çalıştırmak için arka plan uygulamaları nasıl kapatılır?

2 hafta önce güncellendi1 min. okuma

Genel Bakış

EA app’in veya oyununuzun düzgün çalışmasını engelleyebilecek programları nasıl yöneteceğinizi öğrenin.

Arka plan uygulamaları nedir?

Arka plan uygulamaları (app’ler) veya programlar, çalışırken her zaman görev çubuğunuzda görünmeyen yazılım türleridir. Oyun fareniz, ekran kartınız veya tarayıcınız gibi şeyler, arka plan uygulamaları içerebilir.

Arka plan uygulamaları EA app’i nasıl etkiler?

Arka plan uygulamaları, bilgisayarınızın güç ve bellek gibi kaynaklarını kullanır. Bilgisayarınız aynı anda çok sayıda uygulama çalıştırıyorsa yavaşlayabilir. Arka plan uygulamaları, EA app’te bağlantı sorunları, çökme, yavaşlama ve gecikmeli oynanış gibi sorunlara yol açabilir. 
EA app ile ilgili sorunun ne olduğundan emin değilseniz, diğer yaygın sorunlar için adımlarımızı kontrol edin. 

Arka plan uygulamalarının neden olduğu sorunlar nasıl çözülür?

Arka plandaki uygulamaların EA app ile ilgili sorun yarattığını düşünüyorsanız şunları deneyebilirsiniz: 
  • programları kapatmak veya devre dışı bırakmak
  • birlikte daha sorunsuz çalışabilmeleri için EA app’i veya oyunlarınızı güvenlik uygulamalarınıza istisna olarak eklemek. İstisnalar, bilgisayarınızda güvenilir veya izin verilen olarak adlandırılabilir. 

EA app veya oyunlarınız istisna olarak nasıl eklenir?

İstisnaları ekleme adımları, kullandığınız güvenlik yazılımına göre değişebilir. EA app’i istisna olarak nasıl ekleyeceğinizi görmek için güvenlik duvarınızın ve antivirüs programlarınızın üreticisine başvurun. Bu istisnaların bazılarını eklemek için yönetici erişimine ihtiyacınız olabilir.
  1. 1
    C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop konumunda EADesktop.exe’yi bulun. Uygulamayı bilgisayarınızdaki başka bir klasöre yüklediyseniz oraya bakın.
  2. 2
    Yine bu klasörde bulunan EALauncher.exe ve EABackgroundService.exe’yi de istisnalarınıza ekleyin.
  3. 3
    Belirli bir oyunu istisna olarak eklemek için C:\Program Files\EA Games\[Game Name] konumuna gidin.
    • Oyunun .exe dosyasını bulun. Bu genellikle oyunun tam adı veya kısaltılmış versiyonudur.

Hangi uygulamalar sorunlara neden olabilir?

Oyunlarınızı başlatırken veya EA app’i kullanırken sorun yaşıyorsanız, bu veya benzer türden programları tamamen kapattığınızdan emin olun.
Oyun deneyiminizi etkileyebilecek her şeyin tam listesi bu değildir. Nasıl sınıflandıracağınızdan emin olmadığınız bir program çalıştırıyorsanız onu devre dışı bırakın, kapatın, kaldırın, sorun giderin veya hakkında daha fazla bilgi edinmek için çevrimiçi arama yapın. Bu programları kapattıktan sonra sorun yaşamaya devam ederseniz, en aktif veya yoğun işlem yapan programları bulun, ardından onları kapatmayı veya kaldırmayı ve bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin.

Güvenlik uygulamaları

Antivirüs, casus yazılımdan koruma ve güvenlik duvarı uygulamaları bazen bilgisayarınızı korumaya çalışırken oyunun erişimini engelleyebilir. EA app’i ve oyunlarınızı istisnalar olarak ekledikten sonra sorun yaşamaya devam ediyorsanız, sorun gidermek için antivirüs, casus yazılımdan koruma uygulaması veya güvenlik duvarınızı devre dışı bırakın veya geçici olarak kaldırın. 

Dosya paylaşımı uygulamaları

Dosya paylaşımı programları, internet bant genişliğinizi ve bilgisayarınızın işleme gücünü kullanabilir ve bu da oynanış gecikmesine yol açabilir. Dosya paylaşımı programlarına şunlar dahildir: 
  • uçtan uca (P2P) programlar: bireysel bilgisayarlar arasında dosyaları paylaşma uygulamaları 
  • dosya aktarım protokolü (FTP) programları: bilgisayarlar arasında dosya indirme, yükleme ve aktarma uygulamaları. 
Oynamadan önce tüm dosya paylaşımı uygulamalarını kapatın ve oynarken indirmelerinizi/yüklemelerinizi sınırlayın. Ortak bir ağdaysanız, oynarken hiç kimsenin torrent kullanmadığından emin olun.

İndirme yönetimi uygulamaları

İndirme yönetimi programları, oyun indirmelerinizi veya güncellemelerinizi etkileyebilir.EA app’i açmadan önce indirme yönetimi yazılımınızı kapatın.

Sanal Özel Ağ (VPN) uygulamaları

Sanal Özel Ağlar (VPN’ler), kullanıcıların iş intranetleri gibi özel ağlara erişmesini sağlar. VPN’ler ekstra bant genişliği ve bilgisayar işleme gücü kullanabilir ve oyunun oynanabilirliğini sınırlayabilecek ekstra güvenlik önlemlerine sahip olabilir.Oyununuzu başlatmadan önce bağlandığınız VPN’lerden bağlantınızı kesin.

Proxy, IP filtreleme ve IP maskeleme programları

EA app, proxy sunucularını desteklemez.Bir proxy, IP filtreleme veya IP maskeleme yazılımı kullanmak, bilgisayarınızın ve oyunlarınızın bağlanma şeklini etkileyebilir. EA app ve oyunlarınıza başlamadan önce bunları devre dışı bırakın. 

Görsel yönlendirmelere sahip olan programlar

Çalışan bir programın üzerine bir filtre, resim veya Grafiksel Kullanıcı Arayüzü (GUI) eklemeye çalışan herhangi bir program, EA app’te ve oyunlarınızda sorunlara yol açabilir. EA app kendi oyun içi yönlendirme özelliğine sahiptir, bu nedenle aynı anda birden fazlasını çalıştırmak sorunlara yol açabilir.Ventrilo veya Mumble gibi VoIP programları ve Raptr gibi oyun ilerlemesi izleyicileri bu tür yönlendirmelere sahiptir. EA app’i veya oyunlarınızı çalıştırmadan önce bu programları kapatın veya yönlendirmelerini devre dışı bırakın.
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Daha fazla yardım için müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.