SimCity BuildIt’te nasıl yardım alınır?

Genel Bakış

Yardıma ihtiyacınız varsa ve bir yanıt bulamıyorsanız oyun içinden bizimle iletişime geçmek için bu adımları izleyin.

İçindekiler

Yardım alma

Oyun içi yardım seçeneğini kullanarak bizimle iletişime geçtiğinizde, danışmanlarımızın hesabınıza hızlıca ulaşabilmesi için tüm oyun bilgileriniz kaydedilir.

Oyun içi yardım

1
Settings simgesine dokunun (İngiliz anahtarı ve tornavida).
2
Help düğmesine dokunun. Sıkça Sorulan Sorular sayfası açılacak.
3
Sayfayı aşağıya kaydırın ve EA Help’e tıklayarak yardım sitemizi ziyaret edin ya da Customer Service’i seçerek bizimle iletişime geçin.

Oyuncu Kimliğinizi bulun

1
Settings simgesine dokunun (İngiliz anahtarı ve tornavida).
2
Help düğmesine dokunun.
3
Oyuncu Kimliğiniz, mavi EA Help düğmesinin altında bulunur.

Oyuna erişemiyor musunuz?

Oyuna giremiyorsanız veya cihazınızı kaybettiyseniz, bizimle iletişime geçmeden önce Oyuncu Kimliğinizi hazırlayın. Bu olmadan hesabınızı bulamayız. Oyuncu Kimliğinizi bilmiyorsanız, hesabınızı Facebook, Google Play, Game Center, Apple veya bir EA Hesabıyla bağladıysanız size yardımcı olabiliriz. Misafir hesapları kurtaramayız.