STAR WARS™: The Old Republic™ ile ilgili nasıl yardım alınır?

Genel Bakış

Hataları bildirme ve EA Forumlarında yanıtları bulma dahil olmak üzere STAR WARS™: The Old Republic™’teki sorunlarla ilgili destek almayı öğrenin.

İçindekiler

Nasıl yardım alınır?

Oyun içinde yardım alın

1
Ana menüdeki veya karakter seçimi ekranındaki soru işareti simgesine tıklayın (veya Ctrl + /’e basın).
2
Create ticket’a tıklayın, ardından biletinizi göndermeden önce bize daha fazla ayrıntı vermek için ekrandaki talimatları izleyin.

Steam’de yardım alın

Steam’den abone olduysanız, şunlarla ilgili yardım için Steam Destek ile iletişime geçin:

Steam hesabınız.
Steam ile ödendiyse aboneliğiniz (aboneliğinizi Steam Hesabı sayfanızdaki Abonelikleri Yönet’ten iptal edebilirsiniz).

SW:TOR’da bir hata nasıl bildirilir?

Oyun içindeki bir hatayı bildirmek için sohbette /bug komutunu kullanın.Ayrıca swtor.com adresindeki Bug Reports forumunda da hataları bildirebilirsiniz.

Yardım almanın diğer yolları

Hesabınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, ödeme yaparken bir hata mesajı alıyorsanız veya oyuna giriş yapamıyorsanız yardımcı olacak birkaç yol bulunuyor.

Star Wars: The Old Republic’i yalnızca İngilizce, Fransızca ve Almanca dillerinde desteklemekteyiz.

EA Forumlarında SW:TOR topluluğundan yardım alın

Sorularınız varsa veya SW:TOR topluluğuyla bağlantı kurmak istiyorsanız EA Forumlarındaki diğer oyunculardan yardım alın.

SW:TOR desteği ile iletişime geçin

SW:TOR ekibine nasıl ulaşacağınızı öğrenin.