Genel Bakış
Oyunlarınızı indirme veya güncelleme sorunları yaşıyorsanız cihazınızın önbelleğini temizlemek yardımcı olabilir.
Önbelleğiniz nasıl temizlenir?
Önbelleğinizi temizlemek, oyun kesintileri veya sunucuların kapanması gibi sorunları düzeltemez, ancak şu gibi yaygın sorunları çözmenize yardımcı olabilir:Önbelleğinizi temizlemek sorunu çözmezse sunucunuzun durumunu kontrol edin.
- EA app'in çevrimdışı modda takılı kalması veya kendisini güncellememesi
- oyunların indirilememesi
- oyun indirmelerinin veya güncellemelerinin belirli bir yüzdede ya da "İndirme bekleniyor" ekranında takılması
- EA app Kütüphanenizde "eksik" gibi görünen oyunların olması.
EA app'i açamıyorsanız, önbelleğinizi temizlemek için Windows 10 ve 11 adımlarını kullanın.
- 1EA app menüsüne gidin.
- 1Windows'ta EA app'in en sol köşesindeki üç çizgiyi seçin.
- 2macOS'te ekranın üst kısmında Help’i ve ardından App Recovery’yi seçin.
- 2Help'e gidin.
- 3App recovery’yi seçin.
- 4Clear cache’i seçin.
- 1Başlat menüsünü açın.
- 2Tüm Uygulamalar’ı açın.
- 3EA klasörünü bulun ve genişlemek için aşağı oka tıklayın.
- 4App Recovery’yi seçin.
- 5Bir onay penceresi açılacak.
- 6Clear Cache’i seçin.