Genel Bakış
The Sims 4’teki bozuk bir kayıt dosyasını veya Galeri indirmesini kontrol etmeyi öğrenin.
Oyunu yedekleyin ve sıfırlayın
Windows
Mac
Oyununuzu yedekleyin: Oyununuzu sıfırlayın:
- 1Belgeler’e gidin.
- 2Electronic Arts klasörünü açın.
- 3The Sims 4 klasörünü bulun.
- 4Üzerine sağ tıklayın ve Kopyala’yı seçin.
- 5Masaüstünüze gidin.
- 6Boş bir alana sağ tıklayın ve Yapıştır’ı seçin.
- 7Kopyalanan klasöre sağ tıklayın ve Yeniden Adlandır’ı seçin.
- 8Klasörün adını Sims 4 Yedekleme gibi hatırlayabileceğiniz bir şey olarak değiştirin.
- 1Belgeler’e gidin.
- 2The Sims 4 klasörünü bulun.
- 3Klasöre sağ tıklayın ve Sil’i seçin.
- 4Klasörü silmek istediğinizi onaylayın.
- 5Geri Dönüşüm Kutunuzu boşaltın.
- 6Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Sıfırladıktan sonra test edin
Oyunu sıfırladıktan ve bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra The Sims 4'ü başlatın. Oyun, kayıt dosyalarınız ve modlarınız olmadan başlayacak. Oyun normal şekilde çalışıyorsa sorun, daha önceden kaydettiğiniz oyunlardan veya Galeriden indirdiğiniz içeriklerden kaynaklanıyor demektir. Yardım için Bir sorun dosyasını tanımlayın bölümüne göz atın. Oyun sıfırlandıktan sonra normal şekilde çalışmıyorsa sorun, herhangi bir kayıt dosyanızdan veya indirilen içerikten kaynaklanmıyordur ve yedekleme klasörünüzü geri yükleyebilirsiniz. Hâlâ sorun yaşıyorsanız EA Forumlarına göz atın.Yedeklemenizi geri yükleyin
Windows
Mac
- 1Belgeler’e gidin.
- 2Electronic Arts klasörünü açın.
- 3The Sims 4 klasörüne tıklayın ve Delete tuşuna basın.
- 4Dosyayı silmek istediğinizi onaylayın.
- 5Geri Dönüşüm Kutunuzu boşaltın.
- 6Masaüstünüze gidin.
- 7Yedekleme klasörünüze sağ tıklayın ve Yeniden Adlandır’ı seçin.
- 8Klasörün adını yeniden The Sims 4 olarak değiştirin.
- 9Klasöre sağ tıklayın ve Kopyala’yı seçin.
- 10Belgeler’e gidin.
- 11Electronic Arts klasörünü açın.
- 12Klasörde boş bir alana sağ tıklayın ve Yapıştır’ı seçin.
Bir sorun dosyasını tanımlayın
The Sims 4 klasörünüzün yedek kopyasında sorunlu bir dosya olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Aşağıdaki örneği kullanarak bu klasörlerin her birini tek tek The Sims 4 klasörüne tekrar kopyalayın.- 1Masaüstü/Ana ekranınızda oluşturduğunuz yedekleme klasörünü açın ve içindeki Saves klasörünü kopyalayın.
- 2Belgeler’e gidin.
- 3Electronic Arts’ı açın.
- 4The Sims 4’ü açın.
- 5Klasörü yapıştırın ve var olan dosyayı değiştirme seçeneğine tıklayın.
- 6The Sims 4’ü başlatın.
- 1Belgelerinizdeki The Sims 4 klasöründen Saves klasörünü silin, ardından her bir kayıt dosyasını yedeklemenizden ayrı ayrı kopyalamayı deneyin ve her birinden sonra oyunu test edin.
- 2Oyun yüklenmezse eklediğiniz en son dosya soruna yol açıyor demektir. Bu dosyayı hem Belgelerinizdeki The Sims 4 klasöründen hem de yedekleme klasörünüzden silin.