The Sims FreePlay’de nasıl daha fazla yardım alınır ve Oyuncu Kimliğiniz nasıl bulunur?

Genel Bakış

The Sims FreePlay’da nasıl yardım alacağınızı öğrenin. Bu sırada Oyuncu Kimliğinizi bulun ve kaydedin. Oyununuza giremiyorsanız size yardım edebilmemiz için kimliğinize ihtiyacımız olacaktır.

İçindekiler

Oyun içinde yardım alın

Yardım almanın en iyi yolu bizimle doğrudan oyununuzun içinden iletişime geçmektir.

1
Ana ekranda Settings (üç nokta) simgesine dokunun.
2
Info simgesine dokunun.
3
Online Support’a dokunun ve bizimle iletişime geçmek için talimatları izleyin.

@EAHelp’te sorunuz için bir yanıtımız veya desteğimiz olup olmadığını kontrol edin.

Oyuncu Kimliğinizi bulun

1
Ana ekranda Settings (üç nokta) simgesine dokunun.
2
Oyuncu Kimliğiniz, ekranın altında bulunur.

Oyuncu Kimliğinizi kaydetmeyi unutmayın (ekran görüntüsü almak, bunu yapmanın kolay bir yoludur). Oyuna giremezseniz ve bizimle iletişime geçmeniz gerekirse bunu hazırda bulundurmanıza ihtiyacınız olacak.

The Sims FreePlay Ayarlar menüsü. Yazılı Oyuncu Kimliği, ekranın altında noktalı kırmızı çerçeveyle vurgulanıyor.

Oyuna erişemiyor musunuz?

Oyuna giremiyorsanız veya cihazınızı kaybettiyseniz, bizimle iletişime geçmeden önce Oyuncu Kimliğinizi hazırlayın. Bu olmadan hesabınızı bulamayız. Kaybolan ilerlemenizi geri yükleyemeyiz.