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瞭解如何在您的帳號設定或在 PlayStation 與 Xbox 上您喜愛遊戲的選單中,找到您的電子郵件地址。

EA app EA.com 遊戲內 更多協助

您是否嘗試要登入您的 EA 帳號,但忘記您的電子郵件地址或密碼?您可以在 EA app 或在遊戲主機上遊玩時在我們大多數遊戲的選單中找到您的 EA 帳號資訊。

  1. 啟動 EA app,然後登入您的 EA 帳號。
  2. 按一下應用程式左上角的選單圖示(看起來像三條線),然後選擇「設定」。如果您使用 Mac,您可以在工作列上的「EA app」下拉菜單中找到「設定」畫面。
  3. 點擊「我的帳號」。
  4. 在「我的個人資料」下,點擊「管理」。
  5. 瀏覽器視窗將打開,顯示「我的帳號」頁面。在「關於我」分頁中,您會看到電子郵件地址的預覽。
  1. 開啟無痕瀏覽視窗。
    • 使用無痕瀏覽器很重要,因為普通瀏覽器的快取可能會有問題。
  2. 跳至 EA.com 上的登入頁面
  3. 使用您的電話號碼登入,或選擇一個平台按鈕,然後使用連結到您平台帳號的電子郵件地址登入。
  4. 現在您將登入您的 EA 帳號。
    • 如果系統要求您驗證您的帳號,請依照步驟操作。
  5. 選擇管理我的帳號分頁,然後從下拉式選單中選擇變更電子郵件地址
  6. 在「電子郵件地址」下方,您可以看到您建立 EA 帳號時使用的電子郵件地址的一部分。

如果您想從此頁面變更您的電子郵件位址,請按照以下步驟操作。

您無法使用您的 Nintendo Switch™ 平台帳號登入您的 EA 帳號,即使該帳號已連結到您的 EA 帳號。

這些步驟僅適用於遊戲主機(PlayStation 與 Xbox One)。

EA SPORTS FC™ 24

  1. 在功能表中捲動到右方的「自訂」。
  2. 開啟「線上設定」。
  3. 開啟 EA 帳號

在這裡您可以找到您的公開 ID、連結到您 EA 帳號的電子郵件、以及您的加入日期。

《Madden NFL 22》、《Madden NFL 23》與《Madden NFL 24》

  1. 使用您的 PlayStation ID 或 Xbox 玩家代號登入。
  2. 在主選單中,向右捲動直到看到三個點圖示。按一下圖示將其開啟。
  3. 按一下設定
  4. 開啟 EA 帳號

您會在螢幕上方看到與您的 EA 帳號綁定的電子郵件。

《NBA LIVE 18》與《NBA LIVE 19》

PlayStation:

  1. 設定,然後線上設定
  2. 選擇您的 EA 帳號。

Xbox:

  1. 在功能表中捲動到右方的設定
  2. 按一下「Xbox Live」。

您的 EA 帳號電子郵件會顯示在畫面上方。您可以在 EA.com 更新您的《NBA LIVE 18》與《NBA LIVE 19》資訊

《NHL 22》、《NHL 23》與《NHL 24》

  1. 找到並開啟「設定」。
    • 如果您沒有釘選這個項目,向下捲動尋找所有的功能表選項。
  2. 開啟「線上設定」。
  3. 開啟「EA 帳號資訊」。

在這裡您可以找到您的公開 ID、連結到您 EA 帳號的電子郵件、以及您的會員日期。

《UFC 4》與《UFC 5》

  1. 找到並開啟「設定」。
  2. 帳號並點擊 EA 帳號

在這裡可以找到您的公開 ID、連結到您 EA 帳號的電子郵件,以及您加入的日期。

需要更新連結到您 EA 帳號的電子郵件地址嗎?了解如何更新您的帳號資訊

請務必使用您永遠都可以使用的電子郵件地址(例如 Yahoo 或 Gmail),不要使用學校或工作的電子郵件地址。如果您需要恢復帳號,這將能提供幫助。

如果您無法存取您的電子郵件地址、不記得完整地址,或無法存取您的 EA 登入驗證方式,請參閱如何獲得帳號相關協助

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