瞭解如何在您的帳號設定或在 PlayStation 與 Xbox 上您喜愛遊戲的選單中,找到您的電子郵件地址。
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您是否嘗試要登入您的 EA 帳號,但忘記您的電子郵件地址或密碼?您可以在 EA app 或在遊戲主機上遊玩時在我們大多數遊戲的選單中找到您的 EA 帳號資訊。
- 啟動 EA app,然後登入您的 EA 帳號。
- 按一下應用程式左上角的選單圖示(看起來像三條線),然後選擇「設定」。如果您使用 Mac,您可以在工作列上的「EA app」下拉菜單中找到「設定」畫面。
- 點擊「我的帳號」。
- 在「我的個人資料」下,點擊「管理」。
- 瀏覽器視窗將打開,顯示「我的帳號」頁面。在「關於我」分頁中,您會看到電子郵件地址的預覽。
- 開啟無痕瀏覽視窗。
- 使用無痕瀏覽器很重要,因為普通瀏覽器的快取可能會有問題。
- 跳至 EA.com 上的登入頁面。
- 使用您的電話號碼登入,或選擇一個平台按鈕,然後使用連結到您平台帳號的電子郵件地址登入。
- 現在您將登入您的 EA 帳號。
- 選擇管理我的帳號分頁,然後從下拉式選單中選擇變更電子郵件地址。
- 在「電子郵件地址」下方,您可以看到您建立 EA 帳號時使用的電子郵件地址的一部分。
如果您想從此頁面變更您的電子郵件位址,請按照以下步驟操作。
您無法使用您的 Nintendo Switch™ 平台帳號登入您的 EA 帳號,即使該帳號已連結到您的 EA 帳號。
這些步驟僅適用於遊戲主機(PlayStation 與 Xbox One)。
EA SPORTS FC™ 24
- 在功能表中捲動到右方的「自訂」。
- 開啟「線上設定」。
- 開啟 EA 帳號。
在這裡您可以找到您的公開 ID、連結到您 EA 帳號的電子郵件、以及您的加入日期。
《Madden NFL 22》、《Madden NFL 23》與《Madden NFL 24》
- 使用您的 PlayStation ID 或 Xbox 玩家代號登入。
- 在主選單中,向右捲動直到看到三個點圖示。按一下圖示將其開啟。
- 按一下設定。
- 開啟 EA 帳號。
您會在螢幕上方看到與您的 EA 帳號綁定的電子郵件。
《NBA LIVE 18》與《NBA LIVE 19》
PlayStation:
- 到設定,然後線上設定。
- 選擇您的 EA 帳號。
Xbox:
- 在功能表中捲動到右方的設定。
- 按一下「Xbox Live」。
您的 EA 帳號電子郵件會顯示在畫面上方。您可以在 EA.com 更新您的《NBA LIVE 18》與《NBA LIVE 19》資訊。
《NHL 22》、《NHL 23》與《NHL 24》
- 找到並開啟「設定」。
- 如果您沒有釘選這個項目,向下捲動尋找所有的功能表選項。
- 開啟「線上設定」。
- 開啟「EA 帳號資訊」。
在這裡您可以找到您的公開 ID、連結到您 EA 帳號的電子郵件、以及您的會員日期。
《UFC 4》與《UFC 5》
- 找到並開啟「設定」。
- 到帳號並點擊 EA 帳號。
在這裡可以找到您的公開 ID、連結到您 EA 帳號的電子郵件,以及您加入的日期。
需要更新連結到您 EA 帳號的電子郵件地址嗎?了解如何更新您的帳號資訊。
請務必使用您永遠都可以使用的電子郵件地址(例如 Yahoo 或 Gmail),不要使用學校或工作的電子郵件地址。如果您需要恢復帳號,這將能提供幫助。
如果您無法存取您的電子郵件地址、不記得完整地址,或無法存取您的 EA 登入驗證方式,請參閱如何獲得帳號相關協助。
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