兒童帳號不能使用 ea.com 進行註冊。兒童帳號可以在下列網址建立：

• 適用於 PC 或 Mac 的EA 應用程式 。
• 在遊戲主機上遊玩部分 EA 遊戲時，玩家需在啟動或使用線上模式前登入或建立帳號。視遊戲而定，玩家可以選擇使用他們的平台和控制器或行動裝置進行此操作。收到提示時，請遵循遊戲中的步驟建立兒童帳號。

如何在 EA app 上建立兒童帳號

若您的孩子將在 PC 或 Mac 上遊玩遊戲，請先下載並啟動 EA app。

然後遵循下列步驟以建立兒童帳號。

1. 在登入視窗中，選擇 建立帳號。
   • 如果您已經登入，請先登出。
2. 選擇您的國家/地區，輸入您子女的出生日期，然後選擇 下一步。
3. 在適當情況下，讓孩子查看 EA 隱私與 Cookie 政策，並幫助他們了解資訊處理方式。
4. 在家長或監護人電子郵件位址欄位中輸入您的電子郵件位址。
5. 您將收到一封電子郵件，請您確認已滿法定年齡。若要繼續，請選擇是，我是成年人以完成驗證流程。
   • 如果您未能在開始建立兒童帳號後的 10 天內完成驗證，則驗證連結將過期，您必須重新建立兒童帳號。
6. 確認您是成年人後，請為您的子女建立 EA ID。為您的子女建立 EA ID，該資訊將公開顯示，請避免使用孩子的姓名等個人資料。
7. 選擇與您的自用密碼不同， 而且好記的密碼。您的子女將使用此密碼來登入。
   • 請記下您子女的 ID 和密碼。如果之後您忘記了密碼，可以透過幾個快速步驟進行重設。
8. 與子女討論相關條款後，請閱讀並回應 有關使用者協議與隱私與 Cookie 政策的提示。
9. 選擇建立帳號。

您會收到一封確認由您建立了子女帳號的電子郵件。

如何驗證子女的 EA 帳號

透過 EA app 驗證您子女的 EA 帳號：

1. 選擇新增電子郵件 ，將您的電子郵件地址新增至您子女的帳號。
   • 如果您已將您的電子郵件地址新增至您子女的帳號，但錯過驗證，請選擇重新發送電子郵件或更新電子郵件。
2. 新增電子郵件後，您將收到 EA 發送的帳號驗證通知郵件，其中包含兒童帳號驗證的相關資訊。
3. 請在電子郵件中選擇是，我是成年人 。您將被導向至我們的合作夥伴兒童網路服務 (KWS)。
4. 完成驗證流程。
5. 驗證完成後，您將收到一封確認電子郵件，並重新導向至 EA app。

要從遊戲主機驗證您子女的 EA 帳號：

1. 選擇重新發送電子郵件或更新電子郵件。
2. 您會收到一封由 EA 寄出的電子郵件，其中包含關於兒童帳號驗證的資訊。
3. 請在電子郵件中選擇是，我是成年人 。您將被導向至我們的合作夥伴兒童網路服務 (KWS)。
4. 完成驗證流程。
5. 驗證完成後，您將收到一封確認電子郵件。您的孩子現在可以開始遊玩他們的遊戲了。

如果您的子女忘記了密碼

如果您的子女忘記 EA 帳號密碼，請依照我們文章中的步驟進行重設。

您無法將子女 EA 帳號連結到成人帳號。

如果您有成人 EA 帳號，可以將青少年帳號連結至您的帳號，建立家庭帳號。

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