本文僅適用於 EA app 上的 EA Play 會員資格。
如果您是透過 Steam 或 Epic 加入 EA Play,您需要聯繫 Steam 支援團隊或 Epic 支援團隊以獲得帳號管理、帳務和取消方面的協助。您也無法在 EA 帳號設定中查看您的會員資格資訊。
不是使用 PC?瞭解 PlayStation® 版 EA Play 與 Xbox 版 EA Play。
如果您沒有 EA Play 會員資格,您的 EA 帳號設定中就不會有 EA Play 標籤。如果您有 EA Play 會員資格但找不到該標籤,請確認您是使用已連結到您會員資格的 EA 帳號登入。
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如果您已擁有 PC 版 EA Play 會員資格,但想要獲得更多福利,您可以從 EA Play 升級到 EA Play Pro。嘗試升級時發生錯誤?瞭解如何排解升級 EA Play Pro 時的常見錯誤。
如果您居住在巴西,則 EA app 上的 EA Play 會員資格不會循環續訂。
作為替代,您可以一次購買數個可累積的會員資格。這些會員資格會連續生效,有助於您免於損失任何遊戲時間。
您可以在 EA 帳號設定的 EA Play 標籤中,查看您的 PC 版 EA Play 付費與帳務資訊。
以下是您可以在 EA Play 標籤中找到的會員資格資訊設定。
請確認您已儲存一個付款方式,才能保持有效的 EA Play 會員資格。
瞭解更多關於可用來購買 EA 遊戲與產品的付款方式的資訊。
EA 錢包只能用 EA 禮品卡儲值。您無法使用信用卡、PayPal 或其他支付方式替您的 EA 錢包儲值。
請依循下列步驟,使用 EA 錢包中的餘額購買 PC 版 EA Play 會員資格。
請確認您的 EA 錢包中有足夠的餘額來支付您的 PC 版 EA Play 會員資格費用。如果您的 EA 錢包中餘額不足,則您在結帳時就不會將其顯示為可用的付款方式。
如果您的下一個帳單日期即將到來,而您的 EA 錢包中餘額不足以支付下一次扣款,我們會發送提醒電子郵件給您。您可以在 EA 錢包增加更多餘額或變更您的付款方式來防止會員資格到期。
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您可在下列地區使用您的 EA 錢包購買 EA Play 會員資格:
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